İstanbul Arçelik TV Tamircisi

Hizmetin Kapsamı

Panel kırığı, sıvı teması ve yıldırım kaynaklı hasar gibi durumlarda onarımın ekonomik olup olmadığı açıkça anlatılır; masraflı ama sonuçsuz işlemlere yönlendirme yapılmaz.

Cihaz yerinde onarılamıyorsa İstanbul adresinizden güvenli ambalajla teslim alınır, atölyede onarılır ve aynı özenle geri teslim edilir. Bu süreçte size teslim tutanağı bırakılır.

Hizmet kapsamımız LED, LCD, OLED, QLED ve eski plazma modellerinin tamamını içerir. Besleme kartı onarımı, T-CON kartı değişimi, panel bağlantı şeridinin yenilenmesi, arka aydınlatma barlarının değiştirilmesi ve anakart tamiri en sık uyguladığımız işlemlerdir.

Yazılım tarafında ise fabrika ayarlarına dönüş, ürün yazılımı güncellemesi, uygulama mağazası hataları, HDMI el sıkışma sorunları ve ses gecikmesi ayarları çalışmalarımızın parçasıdır.

Yüksek katlı binalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

İstanbul sınırına yakın mahallelerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İstanbul ve çevresindeki adreslerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Yüksek katlı binalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Tipik Arıza Tabloları ve Çözümleri

Aşağıdaki liste, İstanbul çevresindeki saha deneyimimize dayanıyor. Belirtiyi tanımak, doğru müdahaleye giden yolun ilk adımı oluyor.

Ekranda dikey veya yatay çizgiler: Panel şeridinin gevşemesi ya da T-CON kartındaki lehim çatlakları bu görüntüyü oluşturur. Müdahale hassas bir işlemdir ve deneyim gerektirir.

Renklerin solması ve gölgelenme: Panel yaşlanması ile aydınlatma dengesizliği ayırt edilir; her iki durumda da çözüm yolu ve maliyeti farklıdır.

Televizyon hiç açılmıyor: Standby ışığı bile yanmıyorsa sigorta, köprü diyot ya da anahtarlamalı güç katı incelenir. Kondansatörlerin şişmesi bu arızanın klasik nedenidir.

Kendiliğinden kapanma: Isınma kaynaklı koruma devresi tetiklenmesi ya da güç katındaki dalgalanma araştırılır.

Görüntü yok, ses var: Bu tablo genellikle arka aydınlatma barlarının veya besleme kartındaki LED sürücü katının arızasına işaret eder. El feneri testiyle görüntünün silik biçimde görünmesi tanıyı büyük ölçüde netleştirir.

Uygulamalar açılmıyor, cihaz donuyor: Bellek dolması, eski ürün yazılımı ve ağ yapılandırma hataları sıralı biçimde denetlenir.

Açılışta logoda takılma: Ürün yazılımının bozulması durumunda kurtarma modu üzerinden yeniden yükleme yapılır.

Apartman ve site yapılarında arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

İstanbul bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Apartman ve site yapılarında arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

İstanbul bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Servis Süreci Nasıl İşliyor?

İstanbul içindeki her servis çağrısında aynı akışı uyguluyoruz. Bu tutarlılık, işin kalitesini öngörülebilir kılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İstanbul ve çevresindeki adreslerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Yüksek katlı binalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

İstanbul sınırına yakın mahallelerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İstanbul ve çevresindeki adreslerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Yüksek katlı binalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.

Yerel Yapı Dokusu ve Servis Planlaması

İstanbul çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

İstanbul ile komşu konumdaki İstanbul bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

İstanbul, İstanbul'un Avrupa ve Anadolu Yakası'nda yer alıyor ve 39 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Apartman ve site yapılarında arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

İstanbul bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Apartman ve site yapılarında arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

İstanbul bölgesinde çalışan pek çok servis var; bizi ayıran noktaları açıkça sıralamak istiyoruz.

İstanbul sınırına yakın mahallelerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İstanbul ve çevresindeki adreslerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Yüksek katlı binalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

İstanbul sınırına yakın mahallelerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İstanbul ve çevresindeki adreslerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde İstanbul içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.

Fiyatlandırma ve Garanti

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Apartman ve site yapılarında arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

İstanbul bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor.