Ataşehir Televizyon Tamiri

Televizyon Tamiri Kapsamında Neler Yapılıyor?

Duvar askı aparatı montajı, kablo gizleme, ses sistemi bağlantısı ve kaynak cihazlarının kurulumu da talep edilmesi hâlinde aynı ziyarette tamamlanabilir.

Hizmet kapsamımız LED, LCD, OLED, QLED ve eski plazma modellerinin tamamını içerir. Besleme kartı onarımı, T-CON kartı değişimi, panel bağlantı şeridinin yenilenmesi, arka aydınlatma barlarının değiştirilmesi ve anakart tamiri en sık uyguladığımız işlemlerdir.

Panel kırığı, sıvı teması ve yıldırım kaynaklı hasar gibi durumlarda onarımın ekonomik olup olmadığı açıkça anlatılır; masraflı ama sonuçsuz işlemlere yönlendirme yapılmaz.

Yazılım tarafında ise fabrika ayarlarına dönüş, ürün yazılımı güncellemesi, uygulama mağazası hataları, HDMI el sıkışma sorunları ve ses gecikmesi ayarları çalışmalarımızın parçasıdır.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Apartman ve site yapılarında ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Kayışdağı ve Küçükbakkalköy çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. İş yeri ve ticari alanlarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Mustafa Kemal ve Yeniçamlıca çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Atatürk ve çevresindeki adreslerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Fetih ve İnönü çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Barbaros ve Örnek çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sık Karşılaşılan Arızalar

Aşağıdaki liste, Ataşehir çevresindeki saha deneyimimize dayanıyor. Belirtiyi tanımak, doğru müdahaleye giden yolun ilk adımı oluyor.

Renklerin solması ve gölgelenme: Panel yaşlanması ile aydınlatma dengesizliği ayırt edilir; her iki durumda da çözüm yolu ve maliyeti farklıdır.

Açılışta logoda takılma: Ürün yazılımının bozulması durumunda kurtarma modu üzerinden yeniden yükleme yapılır.

HDMI girişleri tanımıyor: Girişin fiziksel hasarı ile el sıkışma protokolü hatası birbirinden ayrılır; çoğu vakada yazılım tarafı yeterlidir.

Televizyon hiç açılmıyor: Standby ışığı bile yanmıyorsa sigorta, köprü diyot ya da anahtarlamalı güç katı incelenir. Kondansatörlerin şişmesi bu arızanın klasik nedenidir.

Kumanda çalışmıyor: Alıcı gözünün kirlenmesi, kumanda eşleşmesinin bozulması ya da anakart üzerindeki IR devresinin arızası kontrol edilir.

Uygulamalar açılmıyor, cihaz donuyor: Bellek dolması, eski ürün yazılımı ve ağ yapılandırma hataları sıralı biçimde denetlenir.

Görüntü yok, ses var: Bu tablo genellikle arka aydınlatma barlarının veya besleme kartındaki LED sürücü katının arızasına işaret eder. El feneri testiyle görüntünün silik biçimde görünmesi tanıyı büyük ölçüde netleştirir.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Barbaros ve Örnek çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Ümraniye sınırına yakın mahallelerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Atatürk ve Mevlana çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Ataşehir bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir İçerenköy ve Ferhatpaşa çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Esatpaşa ve Yenisahra çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Adım Adım Hizmet Süreci

Aşağıdaki adımlar, randevu talebinden teslime kadar izlediğimiz yolu gösteriyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Esatpaşa ve Yenisahra çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Apartman ve site yapılarında ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Yenişehir ve Kayışdağı çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. İş yeri ve ticari alanlarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Mimarsinan ve Mustafa Kemal çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Atatürk ve çevresindeki adreslerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Aşıkveysel ve Fetih çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.
• Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.

Ataşehir ve Çevresinde Saha Koşulları

Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları Televizyon Tamiri sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.

Ataşehir içindeki yapı dokusu tek tip değil; Atatürk tarafındaki yerleşim ile Aşıkveysel çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Ataşehir ile komşu konumdaki Ümraniye bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Ataşehir, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alıyor ve 17 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Yüksek katlı binalarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Aşıkveysel ve Fetih çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Küçükbakkalköy ve Barbaros çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Ümraniye sınırına yakın mahallelerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Yeniçamlıca ve Atatürk çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Çalışma Prensiplerimiz

Bir teknik servisi tercih ederken hız kadar sonrasının da önemli olduğunu düşünüyoruz.

Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Atatürk ve çevresindeki adreslerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir İnönü ve İçerenköy çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Örnek ve Esatpaşa çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Apartman ve site yapılarında ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Mevlana ve Yenişehir çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• Ekiplerimiz Anadolu Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Ataşehir içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.

Maliyet, Süre ve Garanti Bilgileri

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Ataşehir bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Ferhatpaşa ve Mimarsinan çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Yenisahra ve Aşıkveysel çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu yaklaşım Ataşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Ataşehir Kayışdağı ve Küçükbakkalköy çevresinden gelen televizyon tamiri taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.