Ataşehir Uydu Kurulumu

Uydu Kurulumu Kapsamındaki İşlemler

İşlem sonunda alınan sinyal seviyesi ve kalitesi ölçüm değerleriyle birlikte size aktarılır; sistemin hangi koşulda nasıl davranacağı anlatılır.

Digitürk, D-Smart, Tivibu ve Next gibi platformların kurulumları ile mevcut abonelik cihazlarının teknik kurulum ve taşıma işlemleri yapılmaktadır.

Kablo çekimi, kanal açma, F konnektör yenileme, multiswitch bağlantısı ve santral programlaması gibi altyapı işleri de aynı ziyarette tamamlanabilir.

Otel, apartman ve site gibi çok noktalı yapılarda merkezi uydu santrali bakımı, kanal planı düzenlemesi ve arıza raporlaması yapılır.

Sahada edindiğimiz deneyime göre olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Atatürk ve Barbaros çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Mevlana ve Örnek çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Yenişehir ve Mustafa Kemal çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Esatpaşa ve Aşıkveysel çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Küçükbakkalköy ve Ferhatpaşa çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Ataşehir Bölgesinde Görülen Arızalar

Ataşehir bölgesinde açılan servis kayıtlarımıza baktığımızda belirli arızaların tekrar ettiğini görüyoruz. Aşağıdaki başlıklar, sahada en çok karşılaştığımız tabloları ve bunlara yaklaşımımızı özetliyor.

Multiswitch arızası: Çok abonelik yapılarda tek bir çıkışın ölmesi cihazın bozulduğunu gösterir.

Şifreli yayın hatası: Kart okuyucu temizliği, kart yerleşimi ve abonelik durumu birlikte değerlendirilir.

Kanal listesinin silinmesi: Yazılım güncellemesi veya elektrik kesintisi sonrası liste bozulabilir; güncel frekanslarla yeniden arama yapılır.

Görüntüde karelenme: Sinyal kalitesindeki düşüş ya da hat üzerindeki parazit kaynağı araştırılır.

Sinyal yok uyarısı: Alıcıdan çanağa kadar tüm hat sırayla test edilir; kısa devre yapan bir konnektör bile bu uyarıyı verdirebilir.

Alıcının kilitlenmesi: Aşırı ısınma ve bozulmuş yazılım en sık nedenlerdir; kurtarma yükleme ile çözülür.

Kablo hattında kopma: Kanal içinden geçen hatlarda tadilat sonrası kopmalar sık görülür; hat testi ile nokta tespiti yapılır.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Esatpaşa ve Aşıkveysel çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Küçükbakkalköy ve Ferhatpaşa çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir İçerenköy ve Fetih çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Yeniçamlıca ve Kayışdağı çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Mimarsinan ve Atatürk çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Servis Akışı

Ataşehir içindeki her servis çağrısında aynı akışı uyguluyoruz. Bu tutarlılık, işin kalitesini öngörülebilir kılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Yeniçamlıca ve Kayışdağı çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Mimarsinan ve Atatürk çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Yenisahra ve Mevlana çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir İnönü ve Yenişehir çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.
• Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.

Ataşehir Bölgesinde Uydu Altyapısı

Ataşehir çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Ataşehir ile komşu konumdaki Ümraniye bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Ataşehir içindeki yapı dokusu tek tip değil; Atatürk tarafındaki yerleşim ile Aşıkveysel çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Ataşehir, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alıyor ve 17 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir İnönü ve Yenişehir çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Barbaros ve Esatpaşa çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Örnek ve Küçükbakkalköy çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Mustafa Kemal ve İçerenköy çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Neden Bu Hizmeti Bizden Almalısınız?

Uydu Kurulumu hizmetinde kalıcı sonuç almanın yolu, işi baştan doğru yapmaktan geçiyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Mustafa Kemal ve İçerenköy çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Aşıkveysel ve Yeniçamlıca çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Ferhatpaşa ve Mimarsinan çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Fetih ve Yenisahra çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Ataşehir içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.
• Ekiplerimiz Anadolu Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.

Maliyet Yaklaşımımız

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Fetih ve Yenisahra çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Kayışdağı ve İnönü çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Atatürk ve Barbaros çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuçta Uydu Kurulumu işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Ataşehir Mevlana ve Örnek çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.