Fatih Uydu Kurulumu

Teknik Hizmet Başlıkları

Digitürk, D-Smart, Tivibu ve Next gibi platformların kurulumları ile mevcut abonelik cihazlarının teknik kurulum ve taşıma işlemleri yapılmaktadır.

Kablo çekimi, kanal açma, F konnektör yenileme, multiswitch bağlantısı ve santral programlaması gibi altyapı işleri de aynı ziyarette tamamlanabilir.

İşlem sonunda alınan sinyal seviyesi ve kalitesi ölçüm değerleriyle birlikte size aktarılır; sistemin hangi koşulda nasıl davranacağı anlatılır.

Otel, apartman ve site gibi çok noktalı yapılarda merkezi uydu santrali bakımı, kanal planı düzenlemesi ve arıza raporlaması yapılır.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Seyyid Ömer ve Ayvansaray çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Mercan ve Katip Kasım çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Küçük Ayasofya ve Haseki Sultan çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Apartman ve site yapılarında besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Kemalpaşa ve Molla Hüsrev çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Fatih Bölgesinde Görülen Arızalar

Aşağıdaki liste, Fatih çevresindeki saha deneyimimize dayanıyor. Belirtiyi tanımak, doğru müdahaleye giden yolun ilk adımı oluyor.

Kanal listesinin silinmesi: Yazılım güncellemesi veya elektrik kesintisi sonrası liste bozulabilir; güncel frekanslarla yeniden arama yapılır.

Görüntüde karelenme: Sinyal kalitesindeki düşüş ya da hat üzerindeki parazit kaynağı araştırılır.

Yanlış uydu konumu: Komşu uyduya kilitlenen sistemlerde kanal listesi eksik gelir.

Kumanda ve HDMI uyumsuzluğu: Alıcı ile televizyon arasındaki çözünürlük anlaşmazlığı siyah ekrana yol açabilir.

Multiswitch arızası: Çok abonelik yapılarda tek bir çıkışın ölmesi cihazın bozulduğunu gösterir.

Sinyal yok uyarısı: Alıcıdan çanağa kadar tüm hat sırayla test edilir; kısa devre yapan bir konnektör bile bu uyarıyı verdirebilir.

Kablo hattında kopma: Kanal içinden geçen hatlarda tadilat sonrası kopmalar sık görülür; hat testi ile nokta tespiti yapılır.

Aksaray ve çevresindeki adreslerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Kalenderhane ve İskenderpaşa çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Fatih bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Rüstempaşa ve Aksaray çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beyoğlu sınırına yakın mahallelerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Hocapaşa ve Sümbül Efendi çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Ali Kuşçu ve Sarıdemir çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Randevudan Teste Adımlar

Çalışma sürecimiz baştan sona belirli bir düzen içinde ilerliyor; böylece hem siz hem ekip ne olacağını biliyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Apartman ve site yapılarında besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Nişanca ve Hırka-i Şerif çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Karagümrük ve Tahtakale çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Sururi ve Cerrahpaşa çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Atikali ve Balat çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.
• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.
• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.

Yerel Koşullar ve Planlama

Fatih, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 57 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları Uydu Kurulumu sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.

Fatih içindeki yapı dokusu tek tip değil; Aksaray tarafındaki yerleşim ile Akşemsettin çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Yüksek katlı binalarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Mevlanakapı ve Hoca Gıyasettin çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Aksaray ve çevresindeki adreslerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Akşemsettin ve Hacı Kadın çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Fatih bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Mimar Hayrettin ve Mimar Kemalettin çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beyoğlu sınırına yakın mahallelerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Topkapı ve Mesihpaşa çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Bizi Ayıran Özellikler

Bir teknik servisi tercih ederken hız kadar sonrasının da önemli olduğunu düşünüyoruz.

Sahada edindiğimiz deneyime göre kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Koca Mustafapaşa ve Cankurtaran çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Apartman ve site yapılarında besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Balabanağa ve Taya Hatun çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Yavuz Sinan ve Eminsinan çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• Ekiplerimiz Avrupa Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.
• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.

Maliyet Yaklaşımımız

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Beyoğlu sınırına yakın mahallelerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Cibali ve Silivrikapı çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Molla Gürani ve Saraçishak çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Aksaray ve çevresindeki adreslerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Fatih Şehremini ve Yavuz Sultan Selim çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.