İstanbul Çanak Tamiri

Uygulama Alanları ve Teknik Kapsam

İstanbul bölgesindeki müstakil yapılarda duvara, çatıya ya da bahçe direğine montaj seçenekleri sunulur; hangi çözümün daha dayanıklı olacağı yerinde değerlendirilir.

Merkezi sistemlerde dağıtıcı, çoklayıcı ve yükselteç ölçümleri yapılır; kat hatlarındaki zayıflama değerleri kayıt altına alınarak raporlanır.

Kapsamımız içinde çanak yön ayarı, LNB değişimi, tutucu ve ayak takviyesi, paslanmış cıvataların yenilenmesi, kablo çekimi ve santral bağlantısı yer alır.

Tekli, ikili, dörtlü ve sekizli LNB yapılandırmaları ile Türksat, Hotbird, Astra ve Eutelsat konumlarının tamamı için ayar yapılabilmektedir.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yaygın Arızalar ve Çözüm Yöntemleri

İstanbul bölgesinde açılan servis kayıtlarımıza baktığımızda belirli arızaların tekrar ettiğini görüyoruz. Aşağıdaki başlıklar, sahada en çok karşılaştığımız tabloları ve bunlara yaklaşımımızı özetliyor.

Görüş hattının kapanması: Yeni bir bina veya büyüyen bir ağaç uydunun görüş hattını engelleyebilir; bu durumda antenin konumu değiştirilir.

Yanlış kutuplama: LNB'nin dönme açısındaki hata, bazı kanalların gelip bazılarının gelmemesine yol açar.

Paslanmış ayak ve cıvatalar: Deniz etkisinin hissedildiği bölgelerde metal aksam çabuk yıpranır; takviye yapılmadığında ilk fırtınada anten yerinden oynar.

Kar ve buz birikmesi: Kış aylarında yüzeyde biriken kar sinyali keser; kalıcı çözüm için konum ve eğim yeniden değerlendirilir.

LNB arızası: Nem alan LNB önce yağmurlu havalarda, sonra sürekli olarak kanal kaybettirir. Değişim sırasında koruyucu kapak ve kablo yalıtımı da yenilenir.

Zayıf sinyal kalitesi: Seviye yüksek görünse de kalite düşükse yayın donar; bu ayrım ancak profesyonel ölçüm cihazıyla yapılabilir.

Kablo ucu ve konnektör bozulması: Suyla temas eden F konnektörler iletkenliği düşürür. Yenilenmesi kısa süren ama etkisi büyük bir işlemdir.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İstanbul sınırına yakın mahallelerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İstanbul sınırına yakın mahallelerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İstanbul sınırına yakın mahallelerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Keşiften Teslime Süreç

İstanbul içindeki her servis çağrısında aynı akışı uyguluyoruz. Bu tutarlılık, işin kalitesini öngörülebilir kılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.

İstanbul Sahasında Koşullar

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

İstanbul, İstanbul'un Avrupa ve Anadolu Yakası'nda yer alıyor ve 39 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

İstanbul içindeki yapı dokusu tek tip değil; İstanbul tarafındaki yerleşim ile İstanbul çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

İstanbul çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İstanbul sınırına yakın mahallelerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İstanbul sınırına yakın mahallelerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İstanbul sınırına yakın mahallelerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İstanbul sınırına yakın mahallelerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Hizmet Kalitemizin Dayanakları

Çanak Tamiri hizmetinde kalıcı sonuç almanın yolu, işi baştan doğru yapmaktan geçiyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde İstanbul içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Ekiplerimiz Avrupa ve Anadolu Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.

Maliyet ve Garanti Koşulları

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İstanbul sınırına yakın mahallelerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İstanbul sınırına yakın mahallelerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İstanbul sınırına yakın mahallelerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor.