Ümraniye Uydu Kurulumu

Teknik Hizmet Başlıkları

Otel, apartman ve site gibi çok noktalı yapılarda merkezi uydu santrali bakımı, kanal planı düzenlemesi ve arıza raporlaması yapılır.

İşlem sonunda alınan sinyal seviyesi ve kalitesi ölçüm değerleriyle birlikte size aktarılır; sistemin hangi koşulda nasıl davranacağı anlatılır.

Digitürk, D-Smart, Tivibu ve Next gibi platformların kurulumları ile mevcut abonelik cihazlarının teknik kurulum ve taşıma işlemleri yapılmaktadır.

Kablo çekimi, kanal açma, F konnektör yenileme, multiswitch bağlantısı ve santral programlaması gibi altyapı işleri de aynı ziyarette tamamlanabilir.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Ataşehir sınırına yakın mahallelerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Necip Fazıl ve Madenler çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Çamlık ve Çakmak çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Ataşehir sınırına yakın mahallelerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye İstiklal ve Tepeüstü çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Saray ve Elmalıkent çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Arıza Tabloları ve Çözümler

Ümraniye bölgesinde açılan servis kayıtlarımıza baktığımızda belirli arızaların tekrar ettiğini görüyoruz. Aşağıdaki başlıklar, sahada en çok karşılaştığımız tabloları ve bunlara yaklaşımımızı özetliyor.

Şifreli yayın hatası: Kart okuyucu temizliği, kart yerleşimi ve abonelik durumu birlikte değerlendirilir.

Kablo hattında kopma: Kanal içinden geçen hatlarda tadilat sonrası kopmalar sık görülür; hat testi ile nokta tespiti yapılır.

Multiswitch arızası: Çok abonelik yapılarda tek bir çıkışın ölmesi cihazın bozulduğunu gösterir.

Kumanda ve HDMI uyumsuzluğu: Alıcı ile televizyon arasındaki çözünürlük anlaşmazlığı siyah ekrana yol açabilir.

Yanlış uydu konumu: Komşu uyduya kilitlenen sistemlerde kanal listesi eksik gelir.

Görüntüde karelenme: Sinyal kalitesindeki düşüş ya da hat üzerindeki parazit kaynağı araştırılır.

Alıcının kilitlenmesi: Aşırı ısınma ve bozulmuş yazılım en sık nedenlerdir; kurtarma yükleme ile çözülür.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Esenşehir ve Adem Yavuz çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Adem Yavuz ve çevresindeki adreslerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Altınşehir ve Parseller çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Tantavi ve Yukarıdudullu çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Adem Yavuz ve çevresindeki adreslerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Necip Fazıl ve Madenler çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Servis Akışı

Çalışma sürecimiz baştan sona belirli bir düzen içinde ilerliyor; böylece hem siz hem ekip ne olacağını biliyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Tatlısu ve Kâzım Karabekir çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Ataşehir sınırına yakın mahallelerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Atakent ve Aşağıdudullu çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Cemil Meriç ve Site çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Ataşehir sınırına yakın mahallelerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Esenşehir ve Adem Yavuz çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.

Ümraniye Sahasında Durum

Ümraniye, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alıyor ve 38 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Ümraniye içindeki yapı dokusu tek tip değil; Adem Yavuz tarafındaki yerleşim ile Altınşehir çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Ümraniye çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Adem Yavuz ve çevresindeki adreslerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Namık Kemal ve Hekimbaşı çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Huzur ve Atatürk çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Adem Yavuz ve çevresindeki adreslerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Topağacı ve Dumlupınar çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Tatlısu ve Kâzım Karabekir çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Bizi Ayıran Özellikler

Ümraniye bölgesinde çalışan pek çok servis var; bizi ayıran noktaları açıkça sıralamak istiyoruz.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Ataşehir sınırına yakın mahallelerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Esenkent ve Şerifali çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Dudullu OSB ve Finanskent çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Ataşehir sınırına yakın mahallelerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Yenişehir ve Yamanevler çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Namık Kemal ve Hekimbaşı çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Ümraniye içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.

Ücretlendirme ve Güvence

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Ihlamurkuyu ve Mehmet Akif çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Adem Yavuz ve çevresindeki adreslerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Armağanevler ve Esenevler çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye İnkılap ve Fatih Sultan Mehmet çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Adem Yavuz ve çevresindeki adreslerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Ümraniye Esenkent ve Şerifali çevresinden gelen uydu kurulumu taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.