Arnavutköy Kamera NVR Kurulumu ve Servisi

Hizmet Kapsamı

NVR ve DVR cihazlarında disk değişimi, kayıt süresi hesaplaması, kullanıcı yetkilendirmesi ve yedekleme politikası oluşturulması hizmet kapsamındadır.

Analog HD, IP ve hibrit sistemlerde kurulum, kayıt cihazı yapılandırması, kablolama, hareket algılama ayarları ve uzaktan erişim tanımlamaları yapılır.

Görüntü gelmeyen kanallar, gece kararan görüntüler, kopan bağlantılar ve internetten izlenemeyen sistemler için arıza tespiti yapılır.

Kurulum sonrası sistemin nasıl kullanılacağı, kayıtların nasıl dışa aktarılacağı ve mobil uygulamanın nasıl yapılandırıldığı yerinde anlatılır.

Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Haraççı ve İmrahor çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Başakşehir sınırına yakın mahallelerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Nene Hatun ve Yeniköy çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Mavigöl ve Hadımköy çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Başakşehir sınırına yakın mahallelerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy İslambey ve Ömerli çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sık Karşılaşılan Kamera Sorunları

Aşağıdaki liste, Arnavutköy çevresindeki saha deneyimimize dayanıyor. Belirtiyi tanımak, doğru müdahaleye giden yolun ilk adımı oluyor.

Kayıt cihazı açılmıyor: Güç katı, disk hatası ve yazılım bozulması sırayla test edilir.

Ses kaydı alınmıyor: Mikrofon girişleri ve kanal ses ayarları düzenlenir.

Kameralar sık sık kopuyor: Kablo eklerindeki oksitlenme ve yetersiz besleme gücü araştırılır.

Gece görüntüsü kararıyor: Kızılötesi LED'lerin ömrünü tamamlaması ya da lens üzerindeki yansıma sorunudur.

Kayıt yapılmıyor: Disk sağlığı, kayıt planı ve hareket algılama ayarları birlikte incelenir.

Görüntü gelmiyor: Besleme, kablo hattı ve kanal tanımı sırasıyla kontrol edilir; adaptör arızası en sık rastlanan nedendir.

Uzaktan izleme çalışmıyor: Ağ yapılandırması, port yönlendirme veya bulut hesabı tanımı yenilenir.

Apartman ve site yapılarında olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Anadolu ve Durusu çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Mareşal Fevzi Çakmak ve Arnavutköy Merkez çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Dursunköy ve Hicret çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Projelendirme ve Kurulum Süreci

Çalışma sürecimiz baştan sona belirli bir düzen içinde ilerliyor; böylece hem siz hem ekip ne olacağını biliyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Başakşehir sınırına yakın mahallelerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa ve Taşoluk çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Çilingir ve Baklalı çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Başakşehir sınırına yakın mahallelerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Fatih ve Karaburun çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.
• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.

Yerel Yapı ve Sistem Planlaması

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Arnavutköy içindeki yapı dokusu tek tip değil; Adnan Menderes tarafındaki yerleşim ile Anadolu çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Arnavutköy, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 39 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Arnavutköy çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Terkos ve Karlıbayır çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Hacımaşlı ve Mehmet Akif Ersoy çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Tayakadın ve Balaban çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Hizmet Yaklaşımımız

Bir teknik servisi tercih ederken hız kadar sonrasının da önemli olduğunu düşünüyoruz.

Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Hastane ve Adnan Menderes çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Başakşehir sınırına yakın mahallelerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Sazlıbosna ve Boğazköy İstiklal çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Yeşilbayır ve Boyalık çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Arnavutköy içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• Ekiplerimiz Avrupa Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.

Fiyat ve Garanti

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Apartman ve site yapılarında olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Boğazköy ve Bolluca çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Yavuz Selim ve Deliklikaya çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Arnavutköy Yassıören ve Yunus Emre çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.