Ataşehir SAMSUNG Televizyon Tamircisi

Teknik Kapsam ve Uygulama Alanları

Hizmet kapsamımız LED, LCD, OLED, QLED ve eski plazma modellerinin tamamını içerir. Besleme kartı onarımı, T-CON kartı değişimi, panel bağlantı şeridinin yenilenmesi, arka aydınlatma barlarının değiştirilmesi ve anakart tamiri en sık uyguladığımız işlemlerdir.

Cihaz yerinde onarılamıyorsa Ataşehir adresinizden güvenli ambalajla teslim alınır, atölyede onarılır ve aynı özenle geri teslim edilir. Bu süreçte size teslim tutanağı bırakılır.

Duvar askı aparatı montajı, kablo gizleme, ses sistemi bağlantısı ve kaynak cihazlarının kurulumu da talep edilmesi hâlinde aynı ziyarette tamamlanabilir.

Yazılım tarafında ise fabrika ayarlarına dönüş, ürün yazılımı güncellemesi, uygulama mağazası hataları, HDMI el sıkışma sorunları ve ses gecikmesi ayarları çalışmalarımızın parçasıdır.

İş yeri ve ticari alanlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Yüksek katlı binalarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Mimarsinan ve Yenişehir çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Yenisahra ve Yeniçamlıca çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Yüksek katlı binalarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Ferhatpaşa ve Mevlana çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir İçerenköy ve Aşıkveysel çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sık Karşılaşılan Arızalar

Aşağıdaki liste, Ataşehir çevresindeki saha deneyimimize dayanıyor. Belirtiyi tanımak, doğru müdahaleye giden yolun ilk adımı oluyor.

Televizyon hiç açılmıyor: Standby ışığı bile yanmıyorsa sigorta, köprü diyot ya da anahtarlamalı güç katı incelenir. Kondansatörlerin şişmesi bu arızanın klasik nedenidir.

Uygulamalar açılmıyor, cihaz donuyor: Bellek dolması, eski ürün yazılımı ve ağ yapılandırma hataları sıralı biçimde denetlenir.

Renklerin solması ve gölgelenme: Panel yaşlanması ile aydınlatma dengesizliği ayırt edilir; her iki durumda da çözüm yolu ve maliyeti farklıdır.

HDMI girişleri tanımıyor: Girişin fiziksel hasarı ile el sıkışma protokolü hatası birbirinden ayrılır; çoğu vakada yazılım tarafı yeterlidir.

Kendiliğinden kapanma: Isınma kaynaklı koruma devresi tetiklenmesi ya da güç katındaki dalgalanma araştırılır.

Ekranda dikey veya yatay çizgiler: Panel şeridinin gevşemesi ya da T-CON kartındaki lehim çatlakları bu görüntüyü oluşturur. Müdahale hassas bir işlemdir ve deneyim gerektirir.

Ses cızırtılı veya kesik: Hoparlör bobini, ses yükselteç entegresi ve ses ayarları sırasıyla test edilir.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir İçerenköy ve Aşıkveysel çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Fetih ve Küçükbakkalköy çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Kayışdağı ve Mustafa Kemal çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Esatpaşa ve Barbaros çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Adım Adım Hizmet Süreci

Ataşehir içindeki her servis çağrısında aynı akışı uyguluyoruz. Bu tutarlılık, işin kalitesini öngörülebilir kılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Esatpaşa ve Barbaros çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Yüksek katlı binalarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Örnek ve Mimarsinan çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir İnönü ve Yenisahra çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Yüksek katlı binalarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Atatürk ve Ferhatpaşa çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.

Ataşehir Bölgesinin Teknik Profili

Ataşehir ile komşu konumdaki Ümraniye bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Ataşehir çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Ataşehir, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alıyor ve 17 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Apartman ve site yapılarında çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Atatürk ve Ferhatpaşa çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Yenişehir ve İçerenköy çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Yeniçamlıca ve Fetih çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Mevlana ve Kayışdağı çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Hizmetimizin Öne Çıkan Yanları

Ataşehir bölgesinde çalışan pek çok servis var; bizi ayıran noktaları açıkça sıralamak istiyoruz.

İş yeri ve ticari alanlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Yüksek katlı binalarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Mevlana ve Kayışdağı çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Ataşehir bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Aşıkveysel ve Esatpaşa çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Yüksek katlı binalarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Küçükbakkalköy ve Örnek çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• Ekiplerimiz Anadolu Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Ataşehir içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.

Ücretlendirme Yaklaşımımız

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Mustafa Kemal ve İnönü çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Barbaros ve Atatürk çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Ataşehir Mimarsinan ve Yenişehir çevresinden gelen samsung televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.