Avcılar AXEN TV Tamircisi

Hizmetin Kapsamı

Cihaz yerinde onarılamıyorsa Avcılar adresinizden güvenli ambalajla teslim alınır, atölyede onarılır ve aynı özenle geri teslim edilir. Bu süreçte size teslim tutanağı bırakılır.

Duvar askı aparatı montajı, kablo gizleme, ses sistemi bağlantısı ve kaynak cihazlarının kurulumu da talep edilmesi hâlinde aynı ziyarette tamamlanabilir.

Yazılım tarafında ise fabrika ayarlarına dönüş, ürün yazılımı güncellemesi, uygulama mağazası hataları, HDMI el sıkışma sorunları ve ses gecikmesi ayarları çalışmalarımızın parçasıdır.

Panel kırığı, sıvı teması ve yıldırım kaynaklı hasar gibi durumlarda onarımın ekonomik olup olmadığı açıkça anlatılır; masraflı ama sonuçsuz işlemlere yönlendirme yapılmaz.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Tahtakale ve Ambarlı çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Üniversite ve Gümüşpala çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Ambarlı ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Merkez ve Firuzköy çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Cihangir ve Yeşilkent çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Avcılar Bölgesinde En Çok Görülen Sorunlar

Avcılar bölgesinde açılan servis kayıtlarımıza baktığımızda belirli arızaların tekrar ettiğini görüyoruz. Aşağıdaki başlıklar, sahada en çok karşılaştığımız tabloları ve bunlara yaklaşımımızı özetliyor.

Kendiliğinden kapanma: Isınma kaynaklı koruma devresi tetiklenmesi ya da güç katındaki dalgalanma araştırılır.

Televizyon hiç açılmıyor: Standby ışığı bile yanmıyorsa sigorta, köprü diyot ya da anahtarlamalı güç katı incelenir. Kondansatörlerin şişmesi bu arızanın klasik nedenidir.

HDMI girişleri tanımıyor: Girişin fiziksel hasarı ile el sıkışma protokolü hatası birbirinden ayrılır; çoğu vakada yazılım tarafı yeterlidir.

Ses cızırtılı veya kesik: Hoparlör bobini, ses yükselteç entegresi ve ses ayarları sırasıyla test edilir.

Açılışta logoda takılma: Ürün yazılımının bozulması durumunda kurtarma modu üzerinden yeniden yükleme yapılır.

Ekranda dikey veya yatay çizgiler: Panel şeridinin gevşemesi ya da T-CON kartındaki lehim çatlakları bu görüntüyü oluşturur. Müdahale hassas bir işlemdir ve deneyim gerektirir.

Renklerin solması ve gölgelenme: Panel yaşlanması ile aydınlatma dengesizliği ayırt edilir; her iki durumda da çözüm yolu ve maliyeti farklıdır.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Üniversite ve Gümüşpala çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Avcılar bölgesinde hizmet verirken sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Merkez ve Firuzköy çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Cihangir ve Yeşilkent çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Küçükçekmece sınırına yakın mahallelerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Denizköşkler ve Mustafa Kemalpaşa çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Adım Adım Hizmet Süreci

Aşağıdaki adımlar, randevu talebinden teslime kadar izlediğimiz yolu gösteriyor.

Yüksek katlı binalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Merkez ve Firuzköy çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Cihangir ve Yeşilkent çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Denizköşkler ve Mustafa Kemalpaşa çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Ambarlı ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Tahtakale ve Ambarlı çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.
• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.
• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.

Avcılar ve Çevresinde Saha Koşulları

Avcılar çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Avcılar, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 10 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları AXEN TV Tamircisi sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.

Küçükçekmece sınırına yakın mahallelerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Cihangir ve Yeşilkent çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Denizköşkler ve Mustafa Kemalpaşa çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Avcılar bölgesinde hizmet verirken sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Tahtakale ve Ambarlı çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Üniversite ve Gümüşpala çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Hizmetimizin Öne Çıkan Yanları

Bir teknik servisi tercih ederken hız kadar sonrasının da önemli olduğunu düşünüyoruz.

Ambarlı ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Denizköşkler ve Mustafa Kemalpaşa çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Tahtakale ve Ambarlı çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Üniversite ve Gümüşpala çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Merkez ve Firuzköy çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Avcılar içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.

Ücretlendirme Yaklaşımımız

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Apartman ve site yapılarında sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Tahtakale ve Ambarlı çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Küçükçekmece sınırına yakın mahallelerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Üniversite ve Gümüşpala çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Avcılar Merkez ve Firuzköy çevresinden gelen axen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.