Bağcılar Otel Merkezi Uydu Servisi

Hizmet Kapsamı

Otel, apartman ve site gibi çok noktalı yapılarda merkezi uydu santrali bakımı, kanal planı düzenlemesi ve arıza raporlaması yapılır.

Kablo çekimi, kanal açma, F konnektör yenileme, multiswitch bağlantısı ve santral programlaması gibi altyapı işleri de aynı ziyarette tamamlanabilir.

Digitürk, D-Smart, Tivibu ve Next gibi platformların kurulumları ile mevcut abonelik cihazlarının teknik kurulum ve taşıma işlemleri yapılmaktadır.

İşlem sonunda alınan sinyal seviyesi ve kalitesi ölçüm değerleriyle birlikte size aktarılır; sistemin hangi koşulda nasıl davranacağı anlatılır.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Yenimahalle ve Çınar çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Fevzi Çakmak ve Fatih çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Yavuzselim ve Yenigün çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar 15 Temmuz ve Bağlar çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sık Karşılaşılan Uydu Sorunları

Bağcılar bölgesinde açılan servis kayıtlarımıza baktığımızda belirli arızaların tekrar ettiğini görüyoruz. Aşağıdaki başlıklar, sahada en çok karşılaştığımız tabloları ve bunlara yaklaşımımızı özetliyor.

Kanal listesinin silinmesi: Yazılım güncellemesi veya elektrik kesintisi sonrası liste bozulabilir; güncel frekanslarla yeniden arama yapılır.

Görüntüde karelenme: Sinyal kalitesindeki düşüş ya da hat üzerindeki parazit kaynağı araştırılır.

Yanlış uydu konumu: Komşu uyduya kilitlenen sistemlerde kanal listesi eksik gelir.

Sinyal yok uyarısı: Alıcıdan çanağa kadar tüm hat sırayla test edilir; kısa devre yapan bir konnektör bile bu uyarıyı verdirebilir.

Bazı kanalların gelmemesi: Genellikle kutuplama veya uydu seçimi ayarından kaynaklanır.

Kablo hattında kopma: Kanal içinden geçen hatlarda tadilat sonrası kopmalar sık görülür; hat testi ile nokta tespiti yapılır.

Kumanda ve HDMI uyumsuzluğu: Alıcı ile televizyon arasındaki çözünürlük anlaşmazlığı siyah ekrana yol açabilir.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Yavuzselim ve Yenigün çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar 15 Temmuz ve Bağlar çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Hürriyet ve Kemalpaşa çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Merkez ve Göztepe çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Servis Akışı

Çalışma sürecimiz baştan sona belirli bir düzen içinde ilerliyor; böylece hem siz hem ekip ne olacağını biliyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Hürriyet ve Kemalpaşa çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Merkez ve Göztepe çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Yıldıztepe ve İnönü çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Güneşli ve Mahmutbey çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.
• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.

Bağcılar Bölgesinde Uydu Altyapısı

Bağcılar çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları Otel Merkezi Uydu Servisi sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.

Bağcılar, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 22 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Yıldıztepe ve İnönü çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Güneşli ve Mahmutbey çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Kirazlı ve Sancaktepe çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar 100. Yıl ve Barbaros çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Bizi Ayıran Özellikler

Bir teknik servisi tercih ederken hız kadar sonrasının da önemli olduğunu düşünüyoruz.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Kirazlı ve Sancaktepe çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar 100. Yıl ve Barbaros çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Kâzım Karabekir ve Demirkapı çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Yenimahalle ve Çınar çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Aynı gün servis planlaması sayesinde Bağcılar içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.

Ücretlendirme ve Güvence

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Kâzım Karabekir ve Demirkapı çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Yenimahalle ve Çınar çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Fevzi Çakmak ve Fatih çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Bağcılar genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Bağcılar Yavuzselim ve Yenigün çevresinden gelen otel merkezi uydu servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.