Başakşehir Kamera NVR Kurulumu ve Servisi

Hizmet Kapsamı

Kurulum sonrası sistemin nasıl kullanılacağı, kayıtların nasıl dışa aktarılacağı ve mobil uygulamanın nasıl yapılandırıldığı yerinde anlatılır.

Keşif aşamasında görüş açıları, lens seçimleri, gece görüş mesafeleri ve kör nokta analizleri kâğıt üzerinde planlanır; montaj bu plana göre yapılır.

Görüntü gelmeyen kanallar, gece kararan görüntüler, kopan bağlantılar ve internetten izlenemeyen sistemler için arıza tespiti yapılır.

Analog HD, IP ve hibrit sistemlerde kurulum, kayıt cihazı yapılandırması, kablolama, hareket algılama ayarları ve uzaktan erişim tanımlamaları yapılır.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım ve Altınşehir çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Altınşehir ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım ve Şamlar çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Güvercintepe ve Ziya Gökalp çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Altınşehir ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Şahintepe ve Kayabaşı çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sık Karşılaşılan Kamera Sorunları

Başakşehir bölgesinde açılan servis kayıtlarımıza baktığımızda belirli arızaların tekrar ettiğini görüyoruz. Aşağıdaki başlıklar, sahada en çok karşılaştığımız tabloları ve bunlara yaklaşımımızı özetliyor.

Ses kaydı alınmıyor: Mikrofon girişleri ve kanal ses ayarları düzenlenir.

Kayıt cihazı açılmıyor: Güç katı, disk hatası ve yazılım bozulması sırayla test edilir.

Uzaktan izleme çalışmıyor: Ağ yapılandırması, port yönlendirme veya bulut hesabı tanımı yenilenir.

Görüntü gelmiyor: Besleme, kablo hattı ve kanal tanımı sırasıyla kontrol edilir; adaptör arızası en sık rastlanan nedendir.

Görüntü bulanık: Lens odak ayarı, kirlenme ve çözünürlük ayarı kontrol edilir.

Kayıt süresi kısa: Disk kapasitesi ile çözünürlük dengesi yeniden hesaplanır.

Kayıt yapılmıyor: Disk sağlığı, kayıt planı ve hareket algılama ayarları birlikte incelenir.

Başakşehir bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım ve Şamlar çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Güvercintepe ve Ziya Gökalp çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Başakşehir bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Şahintepe ve Kayabaşı çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir İkitelli OSB ve Başak çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Çalışma Adımlarımız

Çalışma sürecimiz baştan sona belirli bir düzen içinde ilerliyor; böylece hem siz hem ekip ne olacağını biliyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Altınşehir ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Güvercintepe ve Ziya Gökalp çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Şahintepe ve Kayabaşı çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Altınşehir ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir İkitelli OSB ve Başak çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım ve Altınşehir çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.

Yerel Yapı ve Sistem Planlaması

Başakşehir, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 10 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları Kamera NVR Kurulumu ve Servisi sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.

Başakşehir çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Şahintepe ve Kayabaşı çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Başakşehir bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir İkitelli OSB ve Başak çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım ve Altınşehir çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Başakşehir bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım ve Şamlar çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Hizmet Yaklaşımımız

Kamera NVR Kurulumu ve Servisi hizmetinde kalıcı sonuç almanın yolu, işi baştan doğru yapmaktan geçiyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir İkitelli OSB ve Başak çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Altınşehir ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım ve Altınşehir çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım ve Şamlar çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Altınşehir ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Güvercintepe ve Ziya Gökalp çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Başakşehir içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• Ekiplerimiz Avrupa Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.

Maliyet Planlaması ve Güvence

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Başakşehir bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım ve Altınşehir çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım ve Şamlar çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Başakşehir bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu yaklaşım Başakşehir genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Başakşehir Güvercintepe ve Ziya Gökalp çevresinden gelen kamera nvr kurulumu ve servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.