Beylikdüzü Anten Servisi

Uygulama Alanları ve Teknik Kapsam

Beylikdüzü bölgesindeki müstakil yapılarda duvara, çatıya ya da bahçe direğine montaj seçenekleri sunulur; hangi çözümün daha dayanıklı olacağı yerinde değerlendirilir.

Kapsamımız içinde çanak yön ayarı, LNB değişimi, tutucu ve ayak takviyesi, paslanmış cıvataların yenilenmesi, kablo çekimi ve santral bağlantısı yer alır.

Tekli, ikili, dörtlü ve sekizli LNB yapılandırmaları ile Türksat, Hotbird, Astra ve Eutelsat konumlarının tamamı için ayar yapılabilmektedir.

Merkezi sistemlerde dağıtıcı, çoklayıcı ve yükselteç ölçümleri yapılır; kat hatlarındaki zayıflama değerleri kayıt altına alınarak raporlanır.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. İş yeri ve ticari alanlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Beylikdüzü OSB ve Adnan Kahveci çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Adnan Kahveci ve Sahil çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Adnan Kahveci ve çevresindeki adreslerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Sahil ve Dereağzı çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Dereağzı ve Kavaklı çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sık Görülen Anten Sorunları

Beylikdüzü bölgesinde açılan servis kayıtlarımıza baktığımızda belirli arızaların tekrar ettiğini görüyoruz. Aşağıdaki başlıklar, sahada en çok karşılaştığımız tabloları ve bunlara yaklaşımımızı özetliyor.

Yanlış kutuplama: LNB'nin dönme açısındaki hata, bazı kanalların gelip bazılarının gelmemesine yol açar.

Paslanmış ayak ve cıvatalar: Deniz etkisinin hissedildiği bölgelerde metal aksam çabuk yıpranır; takviye yapılmadığında ilk fırtınada anten yerinden oynar.

Zayıf sinyal kalitesi: Seviye yüksek görünse de kalite düşükse yayın donar; bu ayrım ancak profesyonel ölçüm cihazıyla yapılabilir.

Merkezi hatta zayıflama: Kat sayısı arttıkça hat kaybı büyür; yükselteç veya dağıtıcı değişimi gerekir.

Kablo ucu ve konnektör bozulması: Suyla temas eden F konnektörler iletkenliği düşürür. Yenilenmesi kısa süren ama etkisi büyük bir işlemdir.

Çanak yüzeyinde deformasyon: Ezilmiş veya eğrilmiş reflektör odak noktasını kaydırır ve verimi düşürür.

LNB arızası: Nem alan LNB önce yağmurlu havalarda, sonra sürekli olarak kanal kaybettirir. Değişim sırasında koruyucu kapak ve kablo yalıtımı da yenilenir.

Beylikdüzü bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Sahil ve Dereağzı çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Dereağzı ve Kavaklı çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Esenyurt sınırına yakın mahallelerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Kavaklı ve Barış çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Barış ve Yakuplu çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Servis Adımları

Aşağıdaki adımlar, randevu talebinden teslime kadar izlediğimiz yolu gösteriyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Kavaklı ve Barış çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. İş yeri ve ticari alanlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Barış ve Yakuplu çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Yakuplu ve Gürpınar çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Adnan Kahveci ve çevresindeki adreslerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Gürpınar ve Cumhuriyet çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.
• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.

Beylikdüzü Bölgesinin Anten Profili

Beylikdüzü ile komşu konumdaki Esenyurt bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları Anten Servisi sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.

Beylikdüzü, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 11 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Beylikdüzü içindeki yapı dokusu tek tip değil; Adnan Kahveci tarafındaki yerleşim ile Barış çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Yakuplu ve Gürpınar çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Gürpınar ve Cumhuriyet çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Cumhuriyet ve Büyükşehir çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Esenyurt sınırına yakın mahallelerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Büyükşehir ve Marmara çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Farkımız Ne?

Bir teknik servisi tercih ederken hız kadar sonrasının da önemli olduğunu düşünüyoruz.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Adnan Kahveci ve çevresindeki adreslerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Cumhuriyet ve Büyükşehir çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Büyükşehir ve Marmara çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. İş yeri ve ticari alanlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Marmara ve Beylikdüzü OSB çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Beylikdüzü OSB ve Adnan Kahveci çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.
• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Beylikdüzü içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.

Ücretlendirme Politikamız

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Esenyurt sınırına yakın mahallelerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Marmara ve Beylikdüzü OSB çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Beylikdüzü OSB ve Adnan Kahveci çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Adnan Kahveci ve Sahil çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu yaklaşım Beylikdüzü genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Beylikdüzü Sahil ve Dereağzı çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.