Esenler Kamera Bakım Hizmeti

Hizmet Kapsamı

Kurulum sonrası sistemin nasıl kullanılacağı, kayıtların nasıl dışa aktarılacağı ve mobil uygulamanın nasıl yapılandırıldığı yerinde anlatılır.

NVR ve DVR cihazlarında disk değişimi, kayıt süresi hesaplaması, kullanıcı yetkilendirmesi ve yedekleme politikası oluşturulması hizmet kapsamındadır.

Analog HD, IP ve hibrit sistemlerde kurulum, kayıt cihazı yapılandırması, kablolama, hareket algılama ayarları ve uzaktan erişim tanımlamaları yapılır.

Keşif aşamasında görüş açıları, lens seçimleri, gece görüş mesafeleri ve kör nokta analizleri kâğıt üzerinde planlanır; montaj bu plana göre yapılır.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Esenler bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Atışalanı ve Yavuz Selim çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Nine Hatun ve Birlik çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Çiftehavuzlar ve Turgutreis çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

15 Temmuz ve çevresindeki adreslerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Fatih ve Tuna çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Esenler Bölgesinde Görülen Arızalar

Aşağıdaki liste, Esenler çevresindeki saha deneyimimize dayanıyor. Belirtiyi tanımak, doğru müdahaleye giden yolun ilk adımı oluyor.

Görüntü bulanık: Lens odak ayarı, kirlenme ve çözünürlük ayarı kontrol edilir.

Görüntü gelmiyor: Besleme, kablo hattı ve kanal tanımı sırasıyla kontrol edilir; adaptör arızası en sık rastlanan nedendir.

Uzaktan izleme çalışmıyor: Ağ yapılandırması, port yönlendirme veya bulut hesabı tanımı yenilenir.

Kayıt cihazı açılmıyor: Güç katı, disk hatası ve yazılım bozulması sırayla test edilir.

Kayıt yapılmıyor: Disk sağlığı, kayıt planı ve hareket algılama ayarları birlikte incelenir.

Kameralar sık sık kopuyor: Kablo eklerindeki oksitlenme ve yetersiz besleme gücü araştırılır.

Kayıt süresi kısa: Disk kapasitesi ile çözünürlük dengesi yeniden hesaplanır.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Fatih ve Tuna çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Oruçreis ve Kemer çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Güngören sınırına yakın mahallelerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Fevzi Çakmak ve Davutpaşa çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Namık Kemal ve Mimar Sinan çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Keşiften Devreye Almaya

Çalışma sürecimiz baştan sona belirli bir düzen içinde ilerliyor; böylece hem siz hem ekip ne olacağını biliyor.

15 Temmuz ve çevresindeki adreslerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Namık Kemal ve Mimar Sinan çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Esenler bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Menderes ve Atışalanı çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler 15 Temmuz ve Nine Hatun çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Kazım Karabekir ve Çiftehavuzlar çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.

Esenler Sahasında Uygulama Koşulları

Esenler ile komşu konumdaki Güngören bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Esenler çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Esenler, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 17 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Kazım Karabekir ve Çiftehavuzlar çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Yavuz Selim ve Fatih çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Birlik ve Oruçreis çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Güngören sınırına yakın mahallelerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Turgutreis ve Fevzi Çakmak çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Hizmet Yaklaşımımız

Bir teknik servisi tercih ederken hız kadar sonrasının da önemli olduğunu düşünüyoruz.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Turgutreis ve Fevzi Çakmak çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

15 Temmuz ve çevresindeki adreslerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Tuna ve Namık Kemal çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Esenler bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Kemer ve Menderes çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Davutpaşa ve 15 Temmuz çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.
• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• Ekiplerimiz Avrupa Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Esenler içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.

Ücretlendirme ve Bakım

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Güngören sınırına yakın mahallelerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Davutpaşa ve 15 Temmuz çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Mimar Sinan ve Kazım Karabekir çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Atışalanı ve Yavuz Selim çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; işlem sonrası sistemin nasıl davranacağı önceden aktarılıyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Esenler Nine Hatun ve Birlik çevresinden gelen kamera bakım hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.