Esenyurt Altus TV Tamircisi

Hizmetin Kapsamı

Cihaz yerinde onarılamıyorsa Esenyurt adresinizden güvenli ambalajla teslim alınır, atölyede onarılır ve aynı özenle geri teslim edilir. Bu süreçte size teslim tutanağı bırakılır.

Hizmet kapsamımız LED, LCD, OLED, QLED ve eski plazma modellerinin tamamını içerir. Besleme kartı onarımı, T-CON kartı değişimi, panel bağlantı şeridinin yenilenmesi, arka aydınlatma barlarının değiştirilmesi ve anakart tamiri en sık uyguladığımız işlemlerdir.

Panel kırığı, sıvı teması ve yıldırım kaynaklı hasar gibi durumlarda onarımın ekonomik olup olmadığı açıkça anlatılır; masraflı ama sonuçsuz işlemlere yönlendirme yapılmaz.

Yazılım tarafında ise fabrika ayarlarına dönüş, ürün yazılımı güncellemesi, uygulama mağazası hataları, HDMI el sıkışma sorunları ve ses gecikmesi ayarları çalışmalarımızın parçasıdır.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Gökevler ve Süleymaniye çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Fatih ve İncirtepe çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Saadetdere ve Mehmet Akif Ersoy çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Mehterçeşme ve Akevler çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Esenyurt Bölgesinde En Çok Görülen Sorunlar

Esenyurt bölgesinde açılan servis kayıtlarımıza baktığımızda belirli arızaların tekrar ettiğini görüyoruz. Aşağıdaki başlıklar, sahada en çok karşılaştığımız tabloları ve bunlara yaklaşımımızı özetliyor.

Görüntü yok, ses var: Bu tablo genellikle arka aydınlatma barlarının veya besleme kartındaki LED sürücü katının arızasına işaret eder. El feneri testiyle görüntünün silik biçimde görünmesi tanıyı büyük ölçüde netleştirir.

Kumanda çalışmıyor: Alıcı gözünün kirlenmesi, kumanda eşleşmesinin bozulması ya da anakart üzerindeki IR devresinin arızası kontrol edilir.

Ekranda dikey veya yatay çizgiler: Panel şeridinin gevşemesi ya da T-CON kartındaki lehim çatlakları bu görüntüyü oluşturur. Müdahale hassas bir işlemdir ve deneyim gerektirir.

Televizyon hiç açılmıyor: Standby ışığı bile yanmıyorsa sigorta, köprü diyot ya da anahtarlamalı güç katı incelenir. Kondansatörlerin şişmesi bu arızanın klasik nedenidir.

Ses cızırtılı veya kesik: Hoparlör bobini, ses yükselteç entegresi ve ses ayarları sırasıyla test edilir.

Uygulamalar açılmıyor, cihaz donuyor: Bellek dolması, eski ürün yazılımı ve ağ yapılandırma hataları sıralı biçimde denetlenir.

Renklerin solması ve gölgelenme: Panel yaşlanması ile aydınlatma dengesizliği ayırt edilir; her iki durumda da çözüm yolu ve maliyeti farklıdır.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Apartman ve site yapılarında olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt İnönü ve Esenkent çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Örnek ve Akçaburgaz çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Apartman ve site yapılarında olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Balıkyolu ve Cumhuriyet çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Adım Adım Hizmet Süreci

Aşağıdaki adımlar, randevu talebinden teslime kadar izlediğimiz yolu gösteriyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt İstiklal ve Mevlana çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Yeşilkent ve Turgut Özal çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Akşemseddin ve Necip Fazıl Kısakürek çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.

Esenyurt ve Çevresinde Saha Koşulları

Esenyurt ile komşu konumdaki Beylikdüzü bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Esenyurt, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 43 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Esenyurt içindeki yapı dokusu tek tip değil; Akevler tarafındaki yerleşim ile Akçaburgaz çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

İş yeri ve ticari alanlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Talatpaşa ve Güzelyurt çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Apartman ve site yapılarında olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Şehitler ve Çınar çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Üçevler ve Piri Reis çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Çalışma Prensiplerimiz

Altus TV Tamircisi hizmetinde kalıcı sonuç almanın yolu, işi baştan doğru yapmaktan geçiyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Ardıçlı ve Selahaddin Eyyubi çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Sultaniye ve Yenikent çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Yunus Emre ve Orhan Gazi çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• Ekiplerimiz Avrupa Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.
• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.

Ücretlendirme Yaklaşımımız

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Apartman ve site yapılarında olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa ve Pınar çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Atatürk ve Battalgazi çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Apartman ve site yapılarında olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Koza ve Osmangazi çevresinden gelen altus tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.