Esenyurt Uydu Kurulum Firması

Hizmet Kapsamı

İşlem sonunda alınan sinyal seviyesi ve kalitesi ölçüm değerleriyle birlikte size aktarılır; sistemin hangi koşulda nasıl davranacağı anlatılır.

Digitürk, D-Smart, Tivibu ve Next gibi platformların kurulumları ile mevcut abonelik cihazlarının teknik kurulum ve taşıma işlemleri yapılmaktadır.

Kablo çekimi, kanal açma, F konnektör yenileme, multiswitch bağlantısı ve santral programlaması gibi altyapı işleri de aynı ziyarette tamamlanabilir.

Otel, apartman ve site gibi çok noktalı yapılarda merkezi uydu santrali bakımı, kanal planı düzenlemesi ve arıza raporlaması yapılır.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Süleymaniye ve Sultaniye çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Fatih ve Battalgazi çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Mevlana ve Yenikent çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Esenkent ve Akevler çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sık Karşılaşılan Uydu Sorunları

Her arıza kendine özgü olsa da Uydu Kurulum Firması çağrılarının önemli bölümü birkaç ana başlıkta toplanıyor. Esenyurt adreslerinden gelen taleplerde öne çıkan sorunlar şunlar:

Kanal listesinin silinmesi: Yazılım güncellemesi veya elektrik kesintisi sonrası liste bozulabilir; güncel frekanslarla yeniden arama yapılır.

Kablo hattında kopma: Kanal içinden geçen hatlarda tadilat sonrası kopmalar sık görülür; hat testi ile nokta tespiti yapılır.

Görüntüde karelenme: Sinyal kalitesindeki düşüş ya da hat üzerindeki parazit kaynağı araştırılır.

Kumanda ve HDMI uyumsuzluğu: Alıcı ile televizyon arasındaki çözünürlük anlaşmazlığı siyah ekrana yol açabilir.

Şifreli yayın hatası: Kart okuyucu temizliği, kart yerleşimi ve abonelik durumu birlikte değerlendirilir.

Alıcının kilitlenmesi: Aşırı ısınma ve bozulmuş yazılım en sık nedenlerdir; kurtarma yükleme ile çözülür.

Sinyal yok uyarısı: Alıcıdan çanağa kadar tüm hat sırayla test edilir; kısa devre yapan bir konnektör bile bu uyarıyı verdirebilir.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Akşemseddin ve İncirtepe çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Aşık Veysel ve Saadetdere çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Orhan Gazi ve Bağlarçeşme çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Balıkyolu ve Mehterçeşme çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Servis Akışı

Çalışma sürecimiz baştan sona belirli bir düzen içinde ilerliyor; böylece hem siz hem ekip ne olacağını biliyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Cumhuriyet ve Atatürk çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Yeşilkent ve Ardıçlı çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Turgut Özal ve Yunus Emre çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Gökevler ve Barbaros Hayrettin Paşa çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.

Yerel Koşullar ve Planlama

Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları Uydu Kurulum Firması sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.

Esenyurt, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 43 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Esenyurt ile komşu konumdaki Beylikdüzü bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Mehmet Akif Ersoy ve Akçaburgaz çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Çınar ve Hürriyet çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Piri Reis ve Necip Fazıl Kısakürek çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Osmangazi ve Süleymaniye çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Çalışma Standartlarımız

Bir teknik servisi tercih ederken hız kadar sonrasının da önemli olduğunu düşünüyoruz.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Şehitler ve Örnek çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Pınar ve Koza çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Talatpaşa ve İnönü çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Ekiplerimiz Avrupa Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Esenyurt içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.

Ücretlendirme ve Güvence

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Zafer ve İstiklal çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Güzelyurt ve Selahaddin Eyyubi çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Esenyurt Namık Kemal ve Üçevler çevresinden gelen uydu kurulum firması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.