0 533 526 26 60
Çanak Anten Servisi

Avrupa Yakası • Esenyurt

Esenyurt Uydu Servisi Hizmeti

Uzman teknik servis rehberi • 2.443 kelime

"Sinyal yok" uyarısı tek bir arızanın değil, onlarca farklı nedenin ortak sonucudur. Esenyurt adreslerindeki Uydu Servisi Hizmeti çağrılarında ilk yaptığımız iş, sorunu alıcı, kablo, LNB ve çanak arasında doğru şekilde yalıtmaktır.

Avrupa Yakası'ndaki farklı yükseklik profilleri, uydu yönlerinin ilçeden ilçeye değişmesine neden olur. Esenyurt için yaptığımız Uydu Servisi Hizmeti planlamasında bu yerel farklar hesaba katılır.

Uydu alıcılarının yazılımı güncellenmediğinde frekans listeleri eskir ve kanallar tek tek kaybolur. Esenyurt genelinde yürüttüğümüz Uydu Servisi Hizmeti işlemlerinde güncel frekans tabloları kullanılır.

Bu yazıda Esenyurt özelinde Uydu Servisi Hizmeti hizmetinin kapsamını, sık karşılaşılan arızaları, çalışma sürecimizi ve merak edilen soruların yanıtlarını bulacaksınız.

Uydu Servisi Hizmeti Kapsamındaki İşlemler

Kablo çekimi, kanal açma, F konnektör yenileme, multiswitch bağlantısı ve santral programlaması gibi altyapı işleri de aynı ziyarette tamamlanabilir.

Otel, apartman ve site gibi çok noktalı yapılarda merkezi uydu santrali bakımı, kanal planı düzenlemesi ve arıza raporlaması yapılır.

Digitürk, D-Smart, Tivibu ve Next gibi platformların kurulumları ile mevcut abonelik cihazlarının teknik kurulum ve taşıma işlemleri yapılmaktadır.

Uydu alıcısı kurulumu, kanal listesi güncelleme, şifreli yayın ayarları, kart okuma sorunları ve kumanda eşleştirme işlemleri hizmet kapsamındadır.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Yüksek katlı binalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Yeşilkent ve Orhan Gazi çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Namık Kemal ve İnönü çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Yüksek katlı binalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Yunus Emre ve Aşık Veysel çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Talatpaşa ve Mehmet Akif Ersoy çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sık Karşılaşılan Uydu Sorunları

Her arıza kendine özgü olsa da Uydu Servisi Hizmeti çağrılarının önemli bölümü birkaç ana başlıkta toplanıyor. Esenyurt adreslerinden gelen taleplerde öne çıkan sorunlar şunlar:

Multiswitch arızası: Çok abonelik yapılarda tek bir çıkışın ölmesi cihazın bozulduğunu gösterir.

Kablo hattında kopma: Kanal içinden geçen hatlarda tadilat sonrası kopmalar sık görülür; hat testi ile nokta tespiti yapılır.

Görüntüde karelenme: Sinyal kalitesindeki düşüş ya da hat üzerindeki parazit kaynağı araştırılır.

Sinyal yok uyarısı: Alıcıdan çanağa kadar tüm hat sırayla test edilir; kısa devre yapan bir konnektör bile bu uyarıyı verdirebilir.

Alıcının kilitlenmesi: Aşırı ısınma ve bozulmuş yazılım en sık nedenlerdir; kurtarma yükleme ile çözülür.

Bazı kanalların gelmemesi: Genellikle kutuplama veya uydu seçimi ayarından kaynaklanır.

Yanlış uydu konumu: Komşu uyduya kilitlenen sistemlerde kanal listesi eksik gelir.

Akevler ve çevresindeki adreslerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Piri Reis ve Çınar çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Koza ve Sultaniye çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Akevler ve çevresindeki adreslerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Battalgazi ve Saadetdere çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Örnek ve Bağlarçeşme çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Süreç Nasıl İlerliyor?

Esenyurt içindeki her servis çağrısında aynı akışı uyguluyoruz. Bu tutarlılık, işin kalitesini öngörülebilir kılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Ardıçlı ve Akçaburgaz çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Yüksek katlı binalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Pınar ve Barbaros Hayrettin Paşa çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt İncirtepe ve Cumhuriyet çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Yüksek katlı binalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Necip Fazıl Kısakürek ve Hürriyet çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

  • Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
  • Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
  • İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
  • İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.
  • Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
  • Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
  • Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.

Esenyurt Sahasında Durum

Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları Uydu Servisi Hizmeti sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.

Esenyurt çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Esenyurt ile komşu konumdaki Beylikdüzü bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Mevlana ve Zafer çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Akevler ve çevresindeki adreslerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Akevler ve Osmangazi çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt İstiklal ve Yenikent çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Akevler ve çevresindeki adreslerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Mehterçeşme ve Yeşilkent çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Bizi Ayıran Özellikler

Uydu Servisi Hizmeti hizmetinde kalıcı sonuç almanın yolu, işi baştan doğru yapmaktan geçiyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Yüksek katlı binalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Şehitler ve Atatürk çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Selahaddin Eyyubi ve Gökevler çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Yüksek katlı binalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Güzelyurt ve Fatih çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

  • Ekiplerimiz Avrupa Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
  • Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.
  • Aynı gün servis planlaması sayesinde Esenyurt içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
  • Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.
  • Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.
  • İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
  • Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.

Maliyet Yaklaşımımız

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Akevler ve çevresindeki adreslerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Esenkent ve Balıkyolu çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Turgut Özal ve Üçevler çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Akevler ve çevresindeki adreslerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Uydu Servisi Hizmeti işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Esenyurt Süleymaniye ve Akşemseddin çevresinden gelen uydu servisi hizmeti taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Esenyurt Haritası ve Hizmet Bölgesi

Bölge bilgileri için Esenyurt Wikipedia sayfasını inceleyebilirsiniz.

Esenyurt Mahallelerinde Uydu Servisi Hizmeti

Esenyurt Akevler Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Akçaburgaz Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Akşemseddin Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Ardıçlı Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Atatürk Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Aşık Veysel Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Balıkyolu Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Battalgazi Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Bağlarçeşme Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Cumhuriyet Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Esenkent Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Fatih Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Gökevler Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Güzelyurt Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Hürriyet Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Koza Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Mehmet Akif Ersoy Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Mehterçeşme Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Mevlana Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Namık Kemal Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Necip Fazıl Kısakürek Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Orhan Gazi Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Osmangazi Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Piri Reis Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Pınar Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Saadetdere Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Selahaddin Eyyubi Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Sultaniye Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Süleymaniye Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Talatpaşa Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Turgut Özal Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Yenikent Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Yeşilkent Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Yunus Emre Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Zafer Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Çınar Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Örnek Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Üçevler Uydu Servisi HizmetiEsenyurt İncirtepe Uydu Servisi HizmetiEsenyurt İnönü Uydu Servisi HizmetiEsenyurt İstiklal Uydu Servisi HizmetiEsenyurt Şehitler Uydu Servisi Hizmeti

Sık Sorulan Sorular

Uzaktan destek veriyor musunuz?

Basit ayar sorunlarında telefonla yönlendirme yapılabiliyor; çözülemezse yerinde servis planlanıyor.

Sinyal yok uyarısının en sık nedeni nedir?

Esenyurt bölgesinde en sık karşılaştığımız neden nemlenmiş konnektör ve yön kaybı oluyor. Alıcı arızası listede daha alt sıralarda kalıyor.

Servis formu veriliyor mu?

Yapılan işlemler, kullanılan malzemeler ve ölçüm değerleri forma yazılarak teslim ediliyor.

Garanti kapsamı nedir?

İşçilik ve değişen malzemeler garanti altında; süresi servis formunda belirtiliyor.

Şifreli yayınlarda hata alıyorum, sebebi ne?

Kart okuyucu teması, abonelik durumu ve alıcı yazılımı sırasıyla kontrol ediliyor.

Fiyat bilgisi telefonda verilebiliyor mu?

Arızanın türüne göre aralık bilgisi verilebiliyor, kesin tutar keşif sonrası netleşiyor.

Elektrik kesintisi sonrası ayarlar bozulur mu?

Ani kesintiler alıcı yazılımını etkileyebiliyor; bu durumda kurtarma yükleme uygulanıyor.

Kanal listem silindi, yeniden nasıl yüklenir?

Güncel frekans tablolarıyla otomatik veya elle arama yapılıyor; işlem sırasında favori listeniz de yeniden düzenlenebiliyor.

Ne kadar sürede geliyorsunuz?

Esenyurt içindeki çağrılara genellikle aynı gün, yoğunluk durumunda ertesi gün ulaşılıyor.

Karelenmenin nedeni ne olabilir?

Sinyal kalitesindeki düşüş, hat üzerindeki parazit veya zayıf LNB bu görüntüyü oluşturuyor.

Kaç yıl sorunsuz kullanırım?

Doğru kurulmuş ve yılda bir kontrol edilen sistemler uzun yıllar sorunsuz çalışıyor.

Kablo yenilemesi şart mı?

Oksitlenmiş veya ezilmiş hatlarda yenileme yapılmadan kalıcı çözüm alınamıyor.

Alıcı yazılımı güncellemesi gerekli mi?

Frekans değişikliklerinin takip edilebilmesi için yılda birkaç kez güncelleme öneriliyor.

Uydu alıcısı kurulumunu siz yapıyor musunuz?

Cihaz kurulumu, kablo bağlantısı, televizyon eşleştirmesi ve kanal sıralaması dâhil tüm işlemler yapılıyor.

Merkezi uydu santrali bakımı yapıyor musunuz?

Apartman, site ve otel yapılarındaki santral bakımı, kanal planı düzenlemesi ve arıza raporlaması hizmet kapsamında.

Sorununuzu telefonda tarif etmeniz bile çoğu zaman ekibin doğru ekipmanla yola çıkması için yeterli oluyor; 0 533 526 26 60 numarası gün boyu açık.

WhatsApp