Avrupa Yakası • Eyüpsultan
Eyüpsultan Kamera Sistemleri Bakım Anlaşması
Uzman teknik servis rehberi • 2.435 kelimeGece görüşü zayıf, kayıt süresi yetersiz veya uzaktan erişimi çalışmayan sistemler Eyüpsultan çevresinde en sık duyduğumuz şikâyetlerdir. Kamera Sistemleri Bakım Anlaşması hizmetimiz bu üç başlığı da kalıcı olarak çözer.
Güvenlik kamerası bir cihaz değil, kayıt cihazından kabloya ve ağ yapılandırmasına uzanan bütünleşik bir sistemdir. Eyüpsultan bölgesinde sunduğumuz Kamera Sistemleri Bakım Anlaşması hizmetinde sistemi bütün olarak projelendiriyoruz.
Bir olay yaşandığında kayıtların okunabilir olması, çözünürlük kadar depolama planlamasına da bağlıdır. Eyüpsultan genelindeki Kamera Sistemleri Bakım Anlaşması uygulamalarımızda kayıt süresi ihtiyaca göre hesaplanır.
Eyüpsultan genelinde Kamera Sistemleri Bakım Anlaşması talebiyle bize ulaşan kullanıcıların en çok sorduğu konuları bu sayfada tek tek ele aldık.
Kamera Sistemleri Bakım Anlaşması Kapsamında Sunulanlar
NVR ve DVR cihazlarında disk değişimi, kayıt süresi hesaplaması, kullanıcı yetkilendirmesi ve yedekleme politikası oluşturulması hizmet kapsamındadır.
Keşif aşamasında görüş açıları, lens seçimleri, gece görüş mesafeleri ve kör nokta analizleri kâğıt üzerinde planlanır; montaj bu plana göre yapılır.
Analog HD, IP ve hibrit sistemlerde kurulum, kayıt cihazı yapılandırması, kablolama, hareket algılama ayarları ve uzaktan erişim tanımlamaları yapılır.
Kurulum sonrası sistemin nasıl kullanılacağı, kayıtların nasıl dışa aktarılacağı ve mobil uygulamanın nasıl yapılandırıldığı yerinde anlatılır.
Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Esentepe ve Akpınar çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
İş yeri ve ticari alanlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan bölgesinde hizmet verirken geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Işıklar ve Akşemsettin çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Çırçır ve Odayeri çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Düğmeciler ve Alibeyköy çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Yaygın Sorunlar ve Çözümleri
Eyüpsultan bölgesinde açılan servis kayıtlarımıza baktığımızda belirli arızaların tekrar ettiğini görüyoruz. Aşağıdaki başlıklar, sahada en çok karşılaştığımız tabloları ve bunlara yaklaşımımızı özetliyor.
Görüntü bulanık: Lens odak ayarı, kirlenme ve çözünürlük ayarı kontrol edilir.
Gece görüntüsü kararıyor: Kızılötesi LED'lerin ömrünü tamamlaması ya da lens üzerindeki yansıma sorunudur.
Kayıt yapılmıyor: Disk sağlığı, kayıt planı ve hareket algılama ayarları birlikte incelenir.
Kameralar sık sık kopuyor: Kablo eklerindeki oksitlenme ve yetersiz besleme gücü araştırılır.
Ses kaydı alınmıyor: Mikrofon girişleri ve kanal ses ayarları düzenlenir.
Görüntü gelmiyor: Besleme, kablo hattı ve kanal tanımı sırasıyla kontrol edilir; adaptör arızası en sık rastlanan nedendir.
Kayıt cihazı açılmıyor: Güç katı, disk hatası ve yazılım bozulması sırayla test edilir.
Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Silahtarağa ve Merkez çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Gaziosmanpaşa sınırına yakın mahallelerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Mithatpaşa ve Güzeltepe çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. 5. Levent ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Rami Cuma ve Ağaçlı çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yüksek katlı binalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Yeşilpınar ve 5. Levent çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Çalışma Adımlarımız
Eyüpsultan içindeki her servis çağrısında aynı akışı uyguluyoruz. Bu tutarlılık, işin kalitesini öngörülebilir kılıyor.
Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Rami Yeni ve Emniyettepe çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Topçular ve Nişanca çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
İş yeri ve ticari alanlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan bölgesinde hizmet verirken geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan İhsaniye ve Esentepe çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Pirinççi ve Işıklar çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
- Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
- Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
- Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.
- Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.
- Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
- Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
- İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
Eyüpsultan Sahasında Uygulama Koşulları
Eyüpsultan ile komşu konumdaki Gaziosmanpaşa bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.
Eyüpsultan içindeki yapı dokusu tek tip değil; 5. Levent tarafındaki yerleşim ile Akpınar çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.
Eyüpsultan, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 29 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.
Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları Kamera Sistemleri Bakım Anlaşması sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.
Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yüksek katlı binalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Sakarya ve Düğmeciler çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Defterdar ve İslambey çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Gaziosmanpaşa sınırına yakın mahallelerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Akpınar ve Silahtarağa çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. 5. Levent ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Akşemsettin ve Mithatpaşa çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Neden Bizimle Çalışmalısınız?
Bir teknik servisi tercih ederken hız kadar sonrasının da önemli olduğunu düşünüyoruz.
Yaz aylarındaki yoğunlukta bile bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Alibeyköy ve Yeşilpınar çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Karadolap ve Çiftalan çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Merkez ve Rami Yeni çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
İş yeri ve ticari alanlarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan bölgesinde hizmet verirken geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Güzeltepe ve Topçular çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
- İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
- Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.
- Ekiplerimiz Avrupa Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
- Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
- İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
- Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.
- Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
Ücretlendirme ve Bakım
Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.
Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.
Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.
Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.
Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. 5. Levent ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan 5. Levent ve Pirinççi çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yüksek katlı binalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Mimar Sinan ve Göktürk çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Eyüpsultan genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Eyüpsultan Emniyettepe ve Sakarya çevresinden gelen kamera sistemleri bakım anlaşması taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.
Eyüpsultan Haritası ve Hizmet Bölgesi
Bölge bilgileri için Eyüpsultan Wikipedia sayfasını inceleyebilirsiniz.
Eyüpsultan Mahallelerinde Kamera Sistemleri Bakım Anlaşması
Sık Sorulan Sorular
Kayıt cihazı arızalandığında kayıtlar gider mi?
Disk sağlamsa kayıtlar korunuyor; disk arızasında kurtarma denenebiliyor ancak garanti verilemiyor.
Ses kaydı alınabiliyor mu?
Mikrofonlu kameralarla mümkün; yasal bilgilendirme yükümlülükleri konusunda ayrıca bilgi veriliyor.
IP mi analog mu tercih etmeliyim?
Mevcut kablolama, bütçe ve çözünürlük beklentisi karşılaştırılarak karar veriliyor; her ikisi de doğru kurulduğunda başarılı sonuç veriyor.
Kablosuz kamera önerir misiniz?
Kısa mesafeli ve kablolamanın mümkün olmadığı noktalarda uygun; kritik alanlarda kablolu sistem daha kararlı çalışıyor.
Mevcut sistemime ek kamera takılır mı?
Kayıt cihazının kanal sayısı ve besleme kapasitesi uygunsa mevcut sisteme ekleme yapılabiliyor.
Kablolar görünür mü?
Kablolar kanal içinden veya sıva altından geçirilerek görünmeyecek şekilde düzenleniyor.
İnternet olmadan kamera çalışır mı?
Kayıt yerel cihazda tutulduğu için çalışıyor; yalnızca uzaktan izleme için internet gerekiyor.
Kamera görüntüleri hukuken kullanılabilir mi?
Kayıtların okunabilir olması ve zaman damgasının doğru ayarlanması önemli; kurulumda bu ayarlar özenle yapılıyor.
Kurulum ne kadar sürer?
Dört kameralı tipik bir kurulum genellikle bir gün içinde tamamlanıyor; kablolama zorluğu süreyi etkiliyor.
Gece görüşü ne kadar mesafeye kadar net?
Seçilen modele göre değişiyor; keşifte ihtiyaç duyulan mesafeye uygun kamera öneriliyor.
Garanti süresi ne kadar?
Ürünler üretici garantisi kapsamında; işçilik için ayrıca garanti veriliyor.
Bakım anlaşması yapıyor musunuz?
İşletmeler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor; lens temizliği, disk kontrolü ve yazılım güncellemesi kapsama dâhil.
Elektrik kesintisinde sistem çalışır mı?
Kesintisiz güç kaynağı eklendiğinde sistem belirli bir süre çalışmaya devam ediyor.
Eyüpsultan için kaç kamera gerekir?
Alanın büyüklüğü, giriş çıkış noktaları ve izlenmek istenen bölgeler kamera sayısını belirliyor. Keşif sonrasında kör nokta bırakmayan bir yerleşim planı çıkarılıyor.
Sistemi kullanmayı öğretiyor musunuz?
Teslimde kayıt izleme, dışa aktarma ve uygulama kullanımı yerinde anlatılıyor.
Kamera Sistemleri Bakım Anlaşması konusunda Eyüpsultan ve çevresinde hızlı çözüm için 0 533 526 26 60 numarasını arayabilir, dilerseniz WhatsApp üzerinden fotoğraf gönderebilirsiniz.
