Kağıthane Anten Servisi

Hizmetin Kapsamı

Tekli, ikili, dörtlü ve sekizli LNB yapılandırmaları ile Türksat, Hotbird, Astra ve Eutelsat konumlarının tamamı için ayar yapılabilmektedir.

Kapsamımız içinde çanak yön ayarı, LNB değişimi, tutucu ve ayak takviyesi, paslanmış cıvataların yenilenmesi, kablo çekimi ve santral bağlantısı yer alır.

Merkezi sistemlerde dağıtıcı, çoklayıcı ve yükselteç ölçümleri yapılır; kat hatlarındaki zayıflama değerleri kayıt altına alınarak raporlanır.

Kağıthane bölgesindeki müstakil yapılarda duvara, çatıya ya da bahçe direğine montaj seçenekleri sunulur; hangi çözümün daha dayanıklı olacağı yerinde değerlendirilir.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Emniyet Evleri ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Emniyet Evleri ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kağıthane Çatılarında Karşılaştığımız Arızalar

Aşağıdaki liste, Kağıthane çevresindeki saha deneyimimize dayanıyor. Belirtiyi tanımak, doğru müdahaleye giden yolun ilk adımı oluyor.

Kar ve buz birikmesi: Kış aylarında yüzeyde biriken kar sinyali keser; kalıcı çözüm için konum ve eğim yeniden değerlendirilir.

Çanak yön kaybı: Rüzgâr, kar yükü veya çatı çalışması sonrası anten milimetrik olarak kayar; sonuç kanalların tamamen gitmesidir. Saha ölçer ile yeniden konumlandırma yapılır.

Merkezi hatta zayıflama: Kat sayısı arttıkça hat kaybı büyür; yükselteç veya dağıtıcı değişimi gerekir.

LNB arızası: Nem alan LNB önce yağmurlu havalarda, sonra sürekli olarak kanal kaybettirir. Değişim sırasında koruyucu kapak ve kablo yalıtımı da yenilenir.

Zayıf sinyal kalitesi: Seviye yüksek görünse de kalite düşükse yayın donar; bu ayrım ancak profesyonel ölçüm cihazıyla yapılabilir.

Kablo ucu ve konnektör bozulması: Suyla temas eden F konnektörler iletkenliği düşürür. Yenilenmesi kısa süren ama etkisi büyük bir işlemdir.

Paslanmış ayak ve cıvatalar: Deniz etkisinin hissedildiği bölgelerde metal aksam çabuk yıpranır; takviye yapılmadığında ilk fırtınada anten yerinden oynar.

Kağıthane bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kağıthane bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kağıthane bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Çalışma Akışımız

Aşağıdaki adımlar, randevu talebinden teslime kadar izlediğimiz yolu gösteriyor.

Apartman ve site yapılarında ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Emniyet Evleri ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Emniyet Evleri ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.
• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.

Kağıthane Bölgesinin Anten Profili

Kağıthane, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 2 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Kağıthane ile komşu konumdaki Şişli bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Kağıthane içindeki yapı dokusu tek tip değil; Emniyet Evleri tarafındaki yerleşim ile Ortabayır çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları Anten Servisi sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kağıthane bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kağıthane bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Hizmet Kalitemizin Dayanakları

Anten Servisi hizmetinde kalıcı sonuç almanın yolu, işi baştan doğru yapmaktan geçiyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Emniyet Evleri ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Emniyet Evleri ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Kağıthane içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.

Ücretlendirme Politikamız

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Kağıthane bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kağıthane bölgesinde hizmet verirken arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; bu yaklaşım Kağıthane genelinde memnuniyet oranımızı yükseltiyor. Kağıthane Ortabayır ve Emniyet Evleri çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.