Kartal Anten Servisi

Uygulama Alanları ve Teknik Kapsam

Tekli, ikili, dörtlü ve sekizli LNB yapılandırmaları ile Türksat, Hotbird, Astra ve Eutelsat konumlarının tamamı için ayar yapılabilmektedir.

Kapsamımız içinde çanak yön ayarı, LNB değişimi, tutucu ve ayak takviyesi, paslanmış cıvataların yenilenmesi, kablo çekimi ve santral bağlantısı yer alır.

Kartal bölgesindeki müstakil yapılarda duvara, çatıya ya da bahçe direğine montaj seçenekleri sunulur; hangi çözümün daha dayanıklı olacağı yerinde değerlendirilir.

Merkezi sistemlerde dağıtıcı, çoklayıcı ve yükselteç ölçümleri yapılır; kat hatlarındaki zayıflama değerleri kayıt altına alınarak raporlanır.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Kordonboyu ve Atalar çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Cevizli ve Petrol İş çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Hürriyet ve Gümüşpınar çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Karlıktepe ve Soğanlık çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaygın Arızalar ve Çözüm Yöntemleri

Kartal bölgesinde açılan servis kayıtlarımıza baktığımızda belirli arızaların tekrar ettiğini görüyoruz. Aşağıdaki başlıklar, sahada en çok karşılaştığımız tabloları ve bunlara yaklaşımımızı özetliyor.

Çanak yön kaybı: Rüzgâr, kar yükü veya çatı çalışması sonrası anten milimetrik olarak kayar; sonuç kanalların tamamen gitmesidir. Saha ölçer ile yeniden konumlandırma yapılır.

Kar ve buz birikmesi: Kış aylarında yüzeyde biriken kar sinyali keser; kalıcı çözüm için konum ve eğim yeniden değerlendirilir.

LNB arızası: Nem alan LNB önce yağmurlu havalarda, sonra sürekli olarak kanal kaybettirir. Değişim sırasında koruyucu kapak ve kablo yalıtımı da yenilenir.

Zayıf sinyal kalitesi: Seviye yüksek görünse de kalite düşükse yayın donar; bu ayrım ancak profesyonel ölçüm cihazıyla yapılabilir.

Merkezi hatta zayıflama: Kat sayısı arttıkça hat kaybı büyür; yükselteç veya dağıtıcı değişimi gerekir.

Paslanmış ayak ve cıvatalar: Deniz etkisinin hissedildiği bölgelerde metal aksam çabuk yıpranır; takviye yapılmadığında ilk fırtınada anten yerinden oynar.

Yanlış kutuplama: LNB'nin dönme açısındaki hata, bazı kanalların gelip bazılarının gelmemesine yol açar.

Kartal bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Yüksek katlı binalarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Yalı ve Hürriyet çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Pendik sınırına yakın mahallelerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Orhantepe ve Karlıktepe çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Uğur Mumcu ve Esentepe çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Atalar ve çevresindeki adreslerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Topselvi ve Orta çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Keşiften Teslime Süreç

Aşağıdaki adımlar, randevu talebinden teslime kadar izlediğimiz yolu gösteriyor.

Apartman ve site yapılarında çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Gümüşpınar ve Uğur Mumcu çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Soğanlık ve Topselvi çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Çavuşoğlu ve Yunus çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Yakacık Yeni ve Yakacık Çarşı çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.

Kartal Sahasında Koşullar

Kartal içindeki yapı dokusu tek tip değil; Atalar tarafındaki yerleşim ile Cevizli çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Kartal ile komşu konumdaki Pendik bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Kartal, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alıyor ve 21 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Kartal çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Atalar ve çevresindeki adreslerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Esentepe ve Çavuşoğlu çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kartal bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Yüksek katlı binalarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Orta ve Yakacık Yeni çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Pendik sınırına yakın mahallelerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Yukarı ve Soğanlık Yeni çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Kordonboyu ve Atalar çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Hizmet Kalitemizin Dayanakları

Anten Servisi hizmetinde kalıcı sonuç almanın yolu, işi baştan doğru yapmaktan geçiyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Yunus ve Yukarı çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Yakacık Çarşı ve Kordonboyu çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Cumhuriyet ve Cevizli çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Yalı ve Hürriyet çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.
• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Kartal içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• Ekiplerimiz Anadolu Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.

Fiyat ve Garanti

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. İş yeri ve ticari alanlarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Soğanlık Yeni ve Cumhuriyet çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Atalar ve çevresindeki adreslerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Atalar ve Yalı çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kartal bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Yüksek katlı binalarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; sonuçta Anten Servisi işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Kartal Petrol İş ve Orhantepe çevresinden gelen anten servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.