Kartal ONVO TV Tamircisi

Hizmetin Kapsamı

Duvar askı aparatı montajı, kablo gizleme, ses sistemi bağlantısı ve kaynak cihazlarının kurulumu da talep edilmesi hâlinde aynı ziyarette tamamlanabilir.

Panel kırığı, sıvı teması ve yıldırım kaynaklı hasar gibi durumlarda onarımın ekonomik olup olmadığı açıkça anlatılır; masraflı ama sonuçsuz işlemlere yönlendirme yapılmaz.

Hizmet kapsamımız LED, LCD, OLED, QLED ve eski plazma modellerinin tamamını içerir. Besleme kartı onarımı, T-CON kartı değişimi, panel bağlantı şeridinin yenilenmesi, arka aydınlatma barlarının değiştirilmesi ve anakart tamiri en sık uyguladığımız işlemlerdir.

Cihaz yerinde onarılamıyorsa Kartal adresinizden güvenli ambalajla teslim alınır, atölyede onarılır ve aynı özenle geri teslim edilir. Bu süreçte size teslim tutanağı bırakılır.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Soğanlık ve Yalı çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kartal bölgesinde hizmet verirken ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. İş yeri ve ticari alanlarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Cevizli ve Hürriyet çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Petrol İş ve Çavuşoğlu çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Atalar ve çevresindeki adreslerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Kordonboyu ve Yukarı çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kartal Bölgesinde En Çok Görülen Sorunlar

Kartal bölgesinde açılan servis kayıtlarımıza baktığımızda belirli arızaların tekrar ettiğini görüyoruz. Aşağıdaki başlıklar, sahada en çok karşılaştığımız tabloları ve bunlara yaklaşımımızı özetliyor.

Uygulamalar açılmıyor, cihaz donuyor: Bellek dolması, eski ürün yazılımı ve ağ yapılandırma hataları sıralı biçimde denetlenir.

Ekranda dikey veya yatay çizgiler: Panel şeridinin gevşemesi ya da T-CON kartındaki lehim çatlakları bu görüntüyü oluşturur. Müdahale hassas bir işlemdir ve deneyim gerektirir.

Renklerin solması ve gölgelenme: Panel yaşlanması ile aydınlatma dengesizliği ayırt edilir; her iki durumda da çözüm yolu ve maliyeti farklıdır.

Kumanda çalışmıyor: Alıcı gözünün kirlenmesi, kumanda eşleşmesinin bozulması ya da anakart üzerindeki IR devresinin arızası kontrol edilir.

HDMI girişleri tanımıyor: Girişin fiziksel hasarı ile el sıkışma protokolü hatası birbirinden ayrılır; çoğu vakada yazılım tarafı yeterlidir.

Görüntü yok, ses var: Bu tablo genellikle arka aydınlatma barlarının veya besleme kartındaki LED sürücü katının arızasına işaret eder. El feneri testiyle görüntünün silik biçimde görünmesi tanıyı büyük ölçüde netleştirir.

Televizyon hiç açılmıyor: Standby ışığı bile yanmıyorsa sigorta, köprü diyot ya da anahtarlamalı güç katı incelenir. Kondansatörlerin şişmesi bu arızanın klasik nedenidir.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Esentepe ve Petrol İş çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Karlıktepe ve Kordonboyu çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Yakacık Yeni ve Uğur Mumcu çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Randevudan Teslime Çalışma Akışı

Çalışma sürecimiz baştan sona belirli bir düzen içinde ilerliyor; böylece hem siz hem ekip ne olacağını biliyor.

Atalar ve çevresindeki adreslerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Çavuşoğlu ve Yakacık Yeni çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Yukarı ve Orta çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kartal bölgesinde hizmet verirken ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. İş yeri ve ticari alanlarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Topselvi ve Yakacık Çarşı çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.

Kartal Bölgesinin Teknik Profili

Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları ONVO TV Tamircisi sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.

Kartal içindeki yapı dokusu tek tip değil; Atalar tarafındaki yerleşim ile Cevizli çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Kartal ile komşu konumdaki Pendik bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Pendik sınırına yakın mahallelerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Uğur Mumcu ve Topselvi çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Yunus ve Gümüşpınar çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Cumhuriyet ve Atalar çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Çalışma Prensiplerimiz

ONVO TV Tamircisi hizmetinde kalıcı sonuç almanın yolu, işi baştan doğru yapmaktan geçiyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Yakacık Çarşı ve Cumhuriyet çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Atalar ve çevresindeki adreslerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Soğanlık Yeni ve Soğanlık çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Orhantepe ve Cevizli çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Kartal içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.

Fiyatlandırma ve Garanti

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Atalar ve Orhantepe çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Pendik sınırına yakın mahallelerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Yalı ve Esentepe çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kartal Hürriyet ve Karlıktepe çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.