Sarıyer Güvenlik Kamerası Servisi

Sistem Bileşenleri ve Uygulama

Kurulum sonrası sistemin nasıl kullanılacağı, kayıtların nasıl dışa aktarılacağı ve mobil uygulamanın nasıl yapılandırıldığı yerinde anlatılır.

NVR ve DVR cihazlarında disk değişimi, kayıt süresi hesaplaması, kullanıcı yetkilendirmesi ve yedekleme politikası oluşturulması hizmet kapsamındadır.

Görüntü gelmeyen kanallar, gece kararan görüntüler, kopan bağlantılar ve internetten izlenemeyen sistemler için arıza tespiti yapılır.

Analog HD, IP ve hibrit sistemlerde kurulum, kayıt cihazı yapılandırması, kablolama, hareket algılama ayarları ve uzaktan erişim tanımlamaları yapılır.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Yeniköy ve Çamlıtepe çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Kireçburnu ve Zekeriyaköy çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Poligon ve Kilyos çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Bahçeköy Merkez ve Garipçe çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaygın Sorunlar ve Çözümleri

Aşağıdaki liste, Sarıyer çevresindeki saha deneyimimize dayanıyor. Belirtiyi tanımak, doğru müdahaleye giden yolun ilk adımı oluyor.

Kameralar sık sık kopuyor: Kablo eklerindeki oksitlenme ve yetersiz besleme gücü araştırılır.

Ses kaydı alınmıyor: Mikrofon girişleri ve kanal ses ayarları düzenlenir.

Kayıt cihazı açılmıyor: Güç katı, disk hatası ve yazılım bozulması sırayla test edilir.

Uzaktan izleme çalışmıyor: Ağ yapılandırması, port yönlendirme veya bulut hesabı tanımı yenilenir.

Görüntü gelmiyor: Besleme, kablo hattı ve kanal tanımı sırasıyla kontrol edilir; adaptör arızası en sık rastlanan nedendir.

Görüntü bulanık: Lens odak ayarı, kirlenme ve çözünürlük ayarı kontrol edilir.

Kayıt süresi kısa: Disk kapasitesi ile çözünürlük dengesi yeniden hesaplanır.

Sahada edindiğimiz deneyime göre cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Rumelikavağı ve PTT Evleri çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Kısırkaya ve Baltalimanı çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Uskumruköy ve Maslak çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Yeniköy ve Çamlıtepe çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Keşiften Devreye Almaya

Sarıyer içindeki her servis çağrısında aynı akışı uyguluyoruz. Bu tutarlılık, işin kalitesini öngörülebilir kılıyor.

Apartman ve site yapılarında çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Büyükdere ve Tarabya çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Çayırbaşı ve Cumhuriyet çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Fatih Sultan Mehmet ve Kocataş çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Rumelikavağı ve PTT Evleri çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.

Yerel Yapı ve Sistem Planlaması

Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları Güvenlik Kamerası Servisi sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.

Sarıyer çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Sarıyer, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 38 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Sarıyer ile komşu konumdaki Beşiktaş bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Rumelihisarı ve Emirgan çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Maden ve Bahçeköy Yeni çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Demirciköy ve Huzur çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Büyükdere ve Tarabya çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Neden Bizimle Çalışmalısınız?

Sarıyer bölgesinde çalışan pek çok servis var; bizi ayıran noktaları açıkça sıralamak istiyoruz.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Darüşşafaka ve Ayazağa çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Gümüşdere ve Kâzım Karabekir Paşa çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer İstinye ve Yeni çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Rumelihisarı ve Emirgan çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Sarıyer içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• Ekiplerimiz Avrupa Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.

Ücretlendirme ve Bakım

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Bahçeköy ve Rumelifeneri çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Pınar ve Bahçeköy Kemer çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Sarıyer Reşitpaşa ve Ferahevler çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.