Sarıyer Kamera Görüntü Gelmiyor Çözümü

Sistem Bileşenleri ve Uygulama

Kurulum sonrası sistemin nasıl kullanılacağı, kayıtların nasıl dışa aktarılacağı ve mobil uygulamanın nasıl yapılandırıldığı yerinde anlatılır.

Analog HD, IP ve hibrit sistemlerde kurulum, kayıt cihazı yapılandırması, kablolama, hareket algılama ayarları ve uzaktan erişim tanımlamaları yapılır.

Görüntü gelmeyen kanallar, gece kararan görüntüler, kopan bağlantılar ve internetten izlenemeyen sistemler için arıza tespiti yapılır.

NVR ve DVR cihazlarında disk değişimi, kayıt süresi hesaplaması, kullanıcı yetkilendirmesi ve yedekleme politikası oluşturulması hizmet kapsamındadır.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer İstinye ve Pınar çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Baltalimanı ve Uskumruköy çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Kısırkaya ve Çamlıtepe çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Rumelikavağı ve Kocataş çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaygın Sorunlar ve Çözümleri

Her arıza kendine özgü olsa da Kamera Görüntü Gelmiyor Çözümü çağrılarının önemli bölümü birkaç ana başlıkta toplanıyor. Sarıyer adreslerinden gelen taleplerde öne çıkan sorunlar şunlar:

Uzaktan izleme çalışmıyor: Ağ yapılandırması, port yönlendirme veya bulut hesabı tanımı yenilenir.

Gece görüntüsü kararıyor: Kızılötesi LED'lerin ömrünü tamamlaması ya da lens üzerindeki yansıma sorunudur.

Kayıt süresi kısa: Disk kapasitesi ile çözünürlük dengesi yeniden hesaplanır.

Kayıt cihazı açılmıyor: Güç katı, disk hatası ve yazılım bozulması sırayla test edilir.

Kameralar sık sık kopuyor: Kablo eklerindeki oksitlenme ve yetersiz besleme gücü araştırılır.

Görüntü bulanık: Lens odak ayarı, kirlenme ve çözünürlük ayarı kontrol edilir.

Kayıt yapılmıyor: Disk sağlığı, kayıt planı ve hareket algılama ayarları birlikte incelenir.

Sarıyer bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Bahçeköy Kemer ve Bahçeköy çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sarıyer bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Rumelifeneri ve Reşitpaşa çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sarıyer bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Cumhuriyet ve Zekeriyaköy çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sarıyer bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer İstinye ve Pınar çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Çalışma Adımlarımız

Çalışma sürecimiz baştan sona belirli bir düzen içinde ilerliyor; böylece hem siz hem ekip ne olacağını biliyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Poligon ve Yeni çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Büyükdere ve Bahçeköy Merkez çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Maden ve Ferahevler çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Bahçeköy Kemer ve Bahçeköy çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.

Sarıyer Sahasında Uygulama Koşulları

Sarıyer, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 38 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Sarıyer içindeki yapı dokusu tek tip değil; Ayazağa tarafındaki yerleşim ile Bahçeköy çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları Kamera Görüntü Gelmiyor Çözümü sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.

Sarıyer bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Tarabya ve Bahçeköy Yeni çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sarıyer bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Demirciköy ve Fatih Sultan Mehmet çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sarıyer bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Emirgan ve Ayazağa çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Hizmet Yaklaşımımız

Bir teknik servisi tercih ederken hız kadar sonrasının da önemli olduğunu düşünüyoruz.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Kâzım Karabekir Paşa ve Garipçe çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Çayırbaşı ve Kireçburnu çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Rumelihisarı ve Yeniköy çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.
• Ekiplerimiz Avrupa Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Sarıyer içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.

Fiyat ve Garanti

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Sarıyer bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Huzur ve Gümüşdere çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sarıyer bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Darüşşafaka ve Maslak çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sarıyer bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sarıyer Kilyos ve PTT Evleri çevresinden gelen kamera görüntü gelmiyor çözümü taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.