Şişli Güvenlik Kamerası Servisi

Hizmet Kapsamı

Kurulum sonrası sistemin nasıl kullanılacağı, kayıtların nasıl dışa aktarılacağı ve mobil uygulamanın nasıl yapılandırıldığı yerinde anlatılır.

Analog HD, IP ve hibrit sistemlerde kurulum, kayıt cihazı yapılandırması, kablolama, hareket algılama ayarları ve uzaktan erişim tanımlamaları yapılır.

NVR ve DVR cihazlarında disk değişimi, kayıt süresi hesaplaması, kullanıcı yetkilendirmesi ve yedekleme politikası oluşturulması hizmet kapsamındadır.

Keşif aşamasında görüş açıları, lens seçimleri, gece görüş mesafeleri ve kör nokta analizleri kâğıt üzerinde planlanır; montaj bu plana göre yapılır.

Yüksek katlı binalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli 19 Mayıs ve Kaptanpaşa çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Şişli bölgesinde hizmet verirken çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Halil Rıfat Paşa ve Mecidiyeköy çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Merkez ve 19 Mayıs çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Şişli bölgesinde hizmet verirken çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Teşvikiye ve Halil Rıfat Paşa çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Şişli Bölgesinde Görülen Arızalar

Aşağıdaki liste, Şişli çevresindeki saha deneyimimize dayanıyor. Belirtiyi tanımak, doğru müdahaleye giden yolun ilk adımı oluyor.

Görüntü gelmiyor: Besleme, kablo hattı ve kanal tanımı sırasıyla kontrol edilir; adaptör arızası en sık rastlanan nedendir.

Ses kaydı alınmıyor: Mikrofon girişleri ve kanal ses ayarları düzenlenir.

Görüntü bulanık: Lens odak ayarı, kirlenme ve çözünürlük ayarı kontrol edilir.

Gece görüntüsü kararıyor: Kızılötesi LED'lerin ömrünü tamamlaması ya da lens üzerindeki yansıma sorunudur.

Kayıt yapılmıyor: Disk sağlığı, kayıt planı ve hareket algılama ayarları birlikte incelenir.

Yanlış açı ve kör nokta: Keşif sonrası kamera konumları yeniden planlanır.

Kayıt cihazı açılmıyor: Güç katı, disk hatası ve yazılım bozulması sırayla test edilir.

Kağıthane sınırına yakın mahallelerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Ergenekon ve Gülbahar çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Eskişehir ve Cumhuriyet çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kağıthane sınırına yakın mahallelerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Kaptanpaşa ve Ergenekon çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Mecidiyeköy ve Eskişehir çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Keşiften Devreye Almaya

Aşağıdaki adımlar, randevu talebinden teslime kadar izlediğimiz yolu gösteriyor.

Şişli bölgesinde hizmet verirken çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Fulya ve Kuştepe çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Halide Edip Adıvar ve Mahmut Şevket Paşa çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Şişli bölgesinde hizmet verirken çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Gülbahar ve Fulya çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Cumhuriyet ve Halide Edip Adıvar çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.

Yerel Yapı ve Sistem Planlaması

Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları Güvenlik Kamerası Servisi sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.

Şişli çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Şişli içindeki yapı dokusu tek tip değil; 19 Mayıs tarafındaki yerleşim ile Bozkurt çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Şişli, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 25 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Halaskargazi ve İnönü çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kağıthane sınırına yakın mahallelerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Feriköy ve Harbiye çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Kuştepe ve Halaskargazi çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kağıthane sınırına yakın mahallelerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Mahmut Şevket Paşa ve Feriköy çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Hizmet Yaklaşımımız

Şişli bölgesinde çalışan pek çok servis var; bizi ayıran noktaları açıkça sıralamak istiyoruz.

Yüksek katlı binalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli İzzetpaşa ve Duatepe çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Şişli bölgesinde hizmet verirken çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Bozkurt ve Paşa çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli İnönü ve İzzetpaşa çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Şişli bölgesinde hizmet verirken çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Harbiye ve Bozkurt çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.
• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.
• Ekiplerimiz Avrupa Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.

Maliyet Planlaması ve Güvence

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Kağıthane sınırına yakın mahallelerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Esentepe ve Teşvikiye çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Meşrutiyet ve Yayla çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kağıthane sınırına yakın mahallelerde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Şişli Duatepe ve Esentepe çevresinden gelen güvenlik kamerası servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.