Şişli ONVO TV Tamircisi

Teknik Kapsam ve Uygulama Alanları

Cihaz yerinde onarılamıyorsa Şişli adresinizden güvenli ambalajla teslim alınır, atölyede onarılır ve aynı özenle geri teslim edilir. Bu süreçte size teslim tutanağı bırakılır.

Yazılım tarafında ise fabrika ayarlarına dönüş, ürün yazılımı güncellemesi, uygulama mağazası hataları, HDMI el sıkışma sorunları ve ses gecikmesi ayarları çalışmalarımızın parçasıdır.

Panel kırığı, sıvı teması ve yıldırım kaynaklı hasar gibi durumlarda onarımın ekonomik olup olmadığı açıkça anlatılır; masraflı ama sonuçsuz işlemlere yönlendirme yapılmaz.

Duvar askı aparatı montajı, kablo gizleme, ses sistemi bağlantısı ve kaynak cihazlarının kurulumu da talep edilmesi hâlinde aynı ziyarette tamamlanabilir.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yüksek katlı binalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Halil Rıfat Paşa ve Cumhuriyet çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Eskişehir ve İzzetpaşa çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Şişli bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Gülbahar ve Halil Rıfat Paşa çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Halaskargazi ve Eskişehir çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sık Karşılaşılan Arızalar

Her arıza kendine özgü olsa da ONVO TV Tamircisi çağrılarının önemli bölümü birkaç ana başlıkta toplanıyor. Şişli adreslerinden gelen taleplerde öne çıkan sorunlar şunlar:

Kumanda çalışmıyor: Alıcı gözünün kirlenmesi, kumanda eşleşmesinin bozulması ya da anakart üzerindeki IR devresinin arızası kontrol edilir.

Renklerin solması ve gölgelenme: Panel yaşlanması ile aydınlatma dengesizliği ayırt edilir; her iki durumda da çözüm yolu ve maliyeti farklıdır.

Uygulamalar açılmıyor, cihaz donuyor: Bellek dolması, eski ürün yazılımı ve ağ yapılandırma hataları sıralı biçimde denetlenir.

Kendiliğinden kapanma: Isınma kaynaklı koruma devresi tetiklenmesi ya da güç katındaki dalgalanma araştırılır.

HDMI girişleri tanımıyor: Girişin fiziksel hasarı ile el sıkışma protokolü hatası birbirinden ayrılır; çoğu vakada yazılım tarafı yeterlidir.

Ekranda dikey veya yatay çizgiler: Panel şeridinin gevşemesi ya da T-CON kartındaki lehim çatlakları bu görüntüyü oluşturur. Müdahale hassas bir işlemdir ve deneyim gerektirir.

Ses cızırtılı veya kesik: Hoparlör bobini, ses yükselteç entegresi ve ses ayarları sırasıyla test edilir.

Sahada edindiğimiz deneyime göre ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Kaptanpaşa ve Fulya çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kağıthane sınırına yakın mahallelerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Harbiye ve Mahmut Şevket Paşa çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Cumhuriyet ve Kaptanpaşa çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. 19 Mayıs ve çevresindeki adreslerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli İzzetpaşa ve Harbiye çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Servis Süreci Nasıl İşliyor?

Aşağıdaki adımlar, randevu talebinden teslime kadar izlediğimiz yolu gösteriyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Feriköy ve Paşa çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yüksek katlı binalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Meşrutiyet ve İnönü çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Fulya ve Feriköy çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Şişli bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Mahmut Şevket Paşa ve Meşrutiyet çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.
• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.

Şişli Bölgesinin Teknik Profili

Şişli içindeki yapı dokusu tek tip değil; 19 Mayıs tarafındaki yerleşim ile Bozkurt çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Şişli çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Şişli, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 25 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. 19 Mayıs ve çevresindeki adreslerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Ergenekon ve Teşvikiye çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Esentepe ve Duatepe çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kağıthane sınırına yakın mahallelerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Paşa ve Ergenekon çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Hizmetimizin Öne Çıkan Yanları

Şişli bölgesinde çalışan pek çok servis var; bizi ayıran noktaları açıkça sıralamak istiyoruz.

Apartman ve site yapılarında besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Şişli bölgesinde hizmet verirken kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Yayla ve Bozkurt çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli 19 Mayıs ve Mecidiyeköy çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yüksek katlı binalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Teşvikiye ve Yayla çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• Ekiplerimiz Avrupa Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.
• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.

Fiyatlandırma ve Garanti

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Halide Edip Adıvar ve Halaskargazi çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. 19 Mayıs ve çevresindeki adreslerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Kuştepe ve Merkez çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Şişli Bozkurt ve Halide Edip Adıvar çevresinden gelen onvo tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.