Sultangazi TV Tamircisi

Teknik Kapsam ve Uygulama Alanları

Panel kırığı, sıvı teması ve yıldırım kaynaklı hasar gibi durumlarda onarımın ekonomik olup olmadığı açıkça anlatılır; masraflı ama sonuçsuz işlemlere yönlendirme yapılmaz.

Yazılım tarafında ise fabrika ayarlarına dönüş, ürün yazılımı güncellemesi, uygulama mağazası hataları, HDMI el sıkışma sorunları ve ses gecikmesi ayarları çalışmalarımızın parçasıdır.

Cihaz yerinde onarılamıyorsa Sultangazi adresinizden güvenli ambalajla teslim alınır, atölyede onarılır ve aynı özenle geri teslim edilir. Bu süreçte size teslim tutanağı bırakılır.

Hizmet kapsamımız LED, LCD, OLED, QLED ve eski plazma modellerinin tamamını içerir. Besleme kartı onarımı, T-CON kartı değişimi, panel bağlantı şeridinin yenilenmesi, arka aydınlatma barlarının değiştirilmesi ve anakart tamiri en sık uyguladığımız işlemlerdir.

İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi 75. Yıl ve Esentepe çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Cebeci ve Sultançiftliği çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

50. Yıl ve çevresindeki adreslerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Gazi ve Malkoçoğlu çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Bayrampaşa sınırına yakın mahallelerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Habibler ve Zübeyde Hanım çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sultangazi Bölgesinde En Çok Görülen Sorunlar

Her arıza kendine özgü olsa da TV Tamircisi çağrılarının önemli bölümü birkaç ana başlıkta toplanıyor. Sultangazi adreslerinden gelen taleplerde öne çıkan sorunlar şunlar:

Televizyon hiç açılmıyor: Standby ışığı bile yanmıyorsa sigorta, köprü diyot ya da anahtarlamalı güç katı incelenir. Kondansatörlerin şişmesi bu arızanın klasik nedenidir.

Açılışta logoda takılma: Ürün yazılımının bozulması durumunda kurtarma modu üzerinden yeniden yükleme yapılır.

Görüntü yok, ses var: Bu tablo genellikle arka aydınlatma barlarının veya besleme kartındaki LED sürücü katının arızasına işaret eder. El feneri testiyle görüntünün silik biçimde görünmesi tanıyı büyük ölçüde netleştirir.

Renklerin solması ve gölgelenme: Panel yaşlanması ile aydınlatma dengesizliği ayırt edilir; her iki durumda da çözüm yolu ve maliyeti farklıdır.

HDMI girişleri tanımıyor: Girişin fiziksel hasarı ile el sıkışma protokolü hatası birbirinden ayrılır; çoğu vakada yazılım tarafı yeterlidir.

Kumanda çalışmıyor: Alıcı gözünün kirlenmesi, kumanda eşleşmesinin bozulması ya da anakart üzerindeki IR devresinin arızası kontrol edilir.

Uygulamalar açılmıyor, cihaz donuyor: Bellek dolması, eski ürün yazılımı ve ağ yapılandırma hataları sıralı biçimde denetlenir.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Uğur Mumcu ve Yayla çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Eski Habipler ve 75. Yıl çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi İsmetpaşa ve Cebeci çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sultangazi bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Cumhuriyet ve Gazi çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Adım Adım Hizmet Süreci

Aşağıdaki adımlar, randevu talebinden teslime kadar izlediğimiz yolu gösteriyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Bayrampaşa sınırına yakın mahallelerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Yunus Emre ve 50. Yıl çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Esentepe ve Uğur Mumcu çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Sultançiftliği ve Eski Habipler çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

50. Yıl ve çevresindeki adreslerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Malkoçoğlu ve İsmetpaşa çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.

Sultangazi ve Çevresinde Saha Koşulları

Sultangazi çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Sultangazi, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 15 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Sultangazi içindeki yapı dokusu tek tip değil; 50. Yıl tarafındaki yerleşim ile 75. Yıl çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Sultangazi bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Habibler ve Zübeyde Hanım çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Yayla ve Yunus Emre çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi 75. Yıl ve Esentepe çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Hizmetimizin Öne Çıkan Yanları

Bir teknik servisi tercih ederken hız kadar sonrasının da önemli olduğunu düşünüyoruz.

50. Yıl ve çevresindeki adreslerde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Cumhuriyet ve Gazi çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Bayrampaşa sınırına yakın mahallelerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi 50. Yıl ve Habibler çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda sistemin yük altındaki davranışı gözlemleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Uğur Mumcu ve Yayla çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Sultangazi içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.

Ücretlendirme Yaklaşımımız

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Malkoçoğlu ve İsmetpaşa çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sultangazi bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Zübeyde Hanım ve Cumhuriyet çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; kullanıcıya yapılan işlem sade bir dille anlatılıyor. Sultangazi Yunus Emre ve 50. Yıl çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.