Tuzla TV Tamircisi

Hizmetin Kapsamı

Hizmet kapsamımız LED, LCD, OLED, QLED ve eski plazma modellerinin tamamını içerir. Besleme kartı onarımı, T-CON kartı değişimi, panel bağlantı şeridinin yenilenmesi, arka aydınlatma barlarının değiştirilmesi ve anakart tamiri en sık uyguladığımız işlemlerdir.

Duvar askı aparatı montajı, kablo gizleme, ses sistemi bağlantısı ve kaynak cihazlarının kurulumu da talep edilmesi hâlinde aynı ziyarette tamamlanabilir.

Panel kırığı, sıvı teması ve yıldırım kaynaklı hasar gibi durumlarda onarımın ekonomik olup olmadığı açıkça anlatılır; masraflı ama sonuçsuz işlemlere yönlendirme yapılmaz.

Cihaz yerinde onarılamıyorsa Tuzla adresinizden güvenli ambalajla teslim alınır, atölyede onarılır ve aynı özenle geri teslim edilir. Bu süreçte size teslim tutanağı bırakılır.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Akfırat ve çevresindeki adreslerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Yayla ve Postane çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Aydıntepe ve Tepeören çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Aydınlı ve Anadolu çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Mescit ve Akfırat çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tipik Arıza Tabloları ve Çözümleri

Her arıza kendine özgü olsa da TV Tamircisi çağrılarının önemli bölümü birkaç ana başlıkta toplanıyor. Tuzla adreslerinden gelen taleplerde öne çıkan sorunlar şunlar:

Ses cızırtılı veya kesik: Hoparlör bobini, ses yükselteç entegresi ve ses ayarları sırasıyla test edilir.

Kendiliğinden kapanma: Isınma kaynaklı koruma devresi tetiklenmesi ya da güç katındaki dalgalanma araştırılır.

Ekranda dikey veya yatay çizgiler: Panel şeridinin gevşemesi ya da T-CON kartındaki lehim çatlakları bu görüntüyü oluşturur. Müdahale hassas bir işlemdir ve deneyim gerektirir.

Görüntü yok, ses var: Bu tablo genellikle arka aydınlatma barlarının veya besleme kartındaki LED sürücü katının arızasına işaret eder. El feneri testiyle görüntünün silik biçimde görünmesi tanıyı büyük ölçüde netleştirir.

Renklerin solması ve gölgelenme: Panel yaşlanması ile aydınlatma dengesizliği ayırt edilir; her iki durumda da çözüm yolu ve maliyeti farklıdır.

HDMI girişleri tanımıyor: Girişin fiziksel hasarı ile el sıkışma protokolü hatası birbirinden ayrılır; çoğu vakada yazılım tarafı yeterlidir.

Kumanda çalışmıyor: Alıcı gözünün kirlenmesi, kumanda eşleşmesinin bozulması ya da anakart üzerindeki IR devresinin arızası kontrol edilir.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yüksek katlı binalarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Mescit ve Akfırat çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Pendik sınırına yakın mahallelerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Orta ve İçmeler çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tuzla bölgesinde hizmet verirken geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Fatih ve İstasyon çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Şifa ve Cami çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Adım Adım Hizmet Süreci

Tuzla içindeki her servis çağrısında aynı akışı uyguluyoruz. Bu tutarlılık, işin kalitesini öngörülebilir kılıyor.

Apartman ve site yapılarında önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Şifa ve Cami çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Akfırat ve çevresindeki adreslerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Mimar Sinan ve Yayla çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Orhanlı ve Aydıntepe çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Evliya Çelebi ve Aydınlı çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.

Tuzla Bölgesinin Teknik Profili

Tuzla içindeki yapı dokusu tek tip değil; Akfırat tarafındaki yerleşim ile Anadolu çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları TV Tamircisi sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.

Tuzla ile komşu konumdaki Pendik bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Tuzla, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alıyor ve 17 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Evliya Çelebi ve Aydınlı çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yüksek katlı binalarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Postane ve Mescit çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tadilat sonrası oluşan arızalarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Pendik sınırına yakın mahallelerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Tepeören ve Orta çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Tuzla bölgesinde hizmet verirken geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Anadolu ve Fatih çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Çalışma Prensiplerimiz

TV Tamircisi hizmetinde kalıcı sonuç almanın yolu, işi baştan doğru yapmaktan geçiyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Anadolu ve Fatih çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Akfırat ve Şifa çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Akfırat ve çevresindeki adreslerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla İçmeler ve Mimar Sinan çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla İstasyon ve Orhanlı çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.
• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Tuzla içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.

Ücretlendirme Yaklaşımımız

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Tuzla bölgesinde hizmet verirken geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla İstasyon ve Orhanlı çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Cami ve Evliya Çelebi çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde geçmiş servis kayıtları varsa birlikte değerlendiriliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yüksek katlı binalarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; böylece garanti kapsamındaki tekrar çağrıları en aza iniyor. Tuzla Yayla ve Postane çevresinden gelen tv tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.