Bağcılar Anten Arıza

Anten Arıza Hizmetinde Neler Yer Alıyor?

Kapsamımız içinde çanak yön ayarı, LNB değişimi, tutucu ve ayak takviyesi, paslanmış cıvataların yenilenmesi, kablo çekimi ve santral bağlantısı yer alır.

Bağcılar bölgesindeki müstakil yapılarda duvara, çatıya ya da bahçe direğine montaj seçenekleri sunulur; hangi çözümün daha dayanıklı olacağı yerinde değerlendirilir.

Tekli, ikili, dörtlü ve sekizli LNB yapılandırmaları ile Türksat, Hotbird, Astra ve Eutelsat konumlarının tamamı için ayar yapılabilmektedir.

Merkezi sistemlerde dağıtıcı, çoklayıcı ve yükselteç ölçümleri yapılır; kat hatlarındaki zayıflama değerleri kayıt altına alınarak raporlanır.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Bağcılar bölgesinde hizmet verirken kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Sancaktepe ve Yavuzselim çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. 100. Yıl ve çevresindeki adreslerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Kâzım Karabekir ve Kirazlı çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Yenigün ve Yenimahalle çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yüksek katlı binalarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar İnönü ve Barbaros çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaygın Arızalar ve Çözüm Yöntemleri

Her arıza kendine özgü olsa da Anten Arıza çağrılarının önemli bölümü birkaç ana başlıkta toplanıyor. Bağcılar adreslerinden gelen taleplerde öne çıkan sorunlar şunlar:

Zayıf sinyal kalitesi: Seviye yüksek görünse de kalite düşükse yayın donar; bu ayrım ancak profesyonel ölçüm cihazıyla yapılabilir.

Merkezi hatta zayıflama: Kat sayısı arttıkça hat kaybı büyür; yükselteç veya dağıtıcı değişimi gerekir.

Çanak yüzeyinde deformasyon: Ezilmiş veya eğrilmiş reflektör odak noktasını kaydırır ve verimi düşürür.

Çanak yön kaybı: Rüzgâr, kar yükü veya çatı çalışması sonrası anten milimetrik olarak kayar; sonuç kanalların tamamen gitmesidir. Saha ölçer ile yeniden konumlandırma yapılır.

Kablo ucu ve konnektör bozulması: Suyla temas eden F konnektörler iletkenliği düşürür. Yenilenmesi kısa süren ama etkisi büyük bir işlemdir.

Paslanmış ayak ve cıvatalar: Deniz etkisinin hissedildiği bölgelerde metal aksam çabuk yıpranır; takviye yapılmadığında ilk fırtınada anten yerinden oynar.

Yanlış kutuplama: LNB'nin dönme açısındaki hata, bazı kanalların gelip bazılarının gelmemesine yol açar.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Yenigün ve Yenimahalle çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar İnönü ve Barbaros çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Bağlar ve Mahmutbey çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Güngören sınırına yakın mahallelerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Fatih ve Demirkapı çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Çalışma Akışımız

Aşağıdaki adımlar, randevu talebinden teslime kadar izlediğimiz yolu gösteriyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yüksek katlı binalarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Bağlar ve Mahmutbey çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Bağcılar bölgesinde hizmet verirken kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Fatih ve Demirkapı çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. 100. Yıl ve çevresindeki adreslerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Hürriyet ve Kemalpaşa çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar 100. Yıl ve 15 Temmuz çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.
• Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.

Bölgesel Yapı Dokusu

Bağcılar çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Bağcılar içindeki yapı dokusu tek tip değil; 100. Yıl tarafındaki yerleşim ile 15 Temmuz çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Bağcılar ile komşu konumdaki Güngören bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Güngören sınırına yakın mahallelerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Hürriyet ve Kemalpaşa çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar 100. Yıl ve 15 Temmuz çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Çınar ve Göztepe çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Merkez ve Yıldıztepe çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Farkımız Ne?

Bağcılar bölgesinde çalışan pek çok servis var; bizi ayıran noktaları açıkça sıralamak istiyoruz.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Çınar ve Göztepe çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yüksek katlı binalarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Merkez ve Yıldıztepe çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Bağcılar bölgesinde hizmet verirken kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Güneşli ve Fevzi Çakmak çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. 100. Yıl ve çevresindeki adreslerde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Sancaktepe ve Yavuzselim çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Aynı gün servis planlaması sayesinde Bağcılar içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• Ekiplerimiz Avrupa Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Hafta sonu ve resmî tatillerde de nöbetçi ekip bulunuyor, acil çağrılar karşılanıyor.
• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.

Ücretlendirme Politikamız

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

İş yeri ve ticari alanlarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Güneşli ve Fevzi Çakmak çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Güngören sınırına yakın mahallelerde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Sancaktepe ve Yavuzselim çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; sonuçta Anten Arıza işlemi tek ziyarette tamamlanabiliyor. Bağcılar Kâzım Karabekir ve Kirazlı çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.