Büyükçekmece Anten Arıza

Anten Arıza Hizmetinde Neler Yer Alıyor?

Büyükçekmece bölgesindeki müstakil yapılarda duvara, çatıya ya da bahçe direğine montaj seçenekleri sunulur; hangi çözümün daha dayanıklı olacağı yerinde değerlendirilir.

Kapsamımız içinde çanak yön ayarı, LNB değişimi, tutucu ve ayak takviyesi, paslanmış cıvataların yenilenmesi, kablo çekimi ve santral bağlantısı yer alır.

Rüzgârdan dönmüş antenlerde sadece yön düzeltmesi yapmakla yetinmez, ankraj noktalarını da güçlendiririz; aksi hâlde ilk fırtınada aynı sorun geri döner.

Tekli, ikili, dörtlü ve sekizli LNB yapılandırmaları ile Türksat, Hotbird, Astra ve Eutelsat konumlarının tamamı için ayar yapılabilmektedir.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Ekinoba ve Bahçelievler çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Sinanoba ve Güzelce çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Kumburgaz ve Ekinoba çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Büyükçekmece bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Atatürk ve Sinanoba çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sık Görülen Anten Sorunları

Aşağıdaki liste, Büyükçekmece çevresindeki saha deneyimimize dayanıyor. Belirtiyi tanımak, doğru müdahaleye giden yolun ilk adımı oluyor.

Görüş hattının kapanması: Yeni bir bina veya büyüyen bir ağaç uydunun görüş hattını engelleyebilir; bu durumda antenin konumu değiştirilir.

Paslanmış ayak ve cıvatalar: Deniz etkisinin hissedildiği bölgelerde metal aksam çabuk yıpranır; takviye yapılmadığında ilk fırtınada anten yerinden oynar.

Çanak yön kaybı: Rüzgâr, kar yükü veya çatı çalışması sonrası anten milimetrik olarak kayar; sonuç kanalların tamamen gitmesidir. Saha ölçer ile yeniden konumlandırma yapılır.

Çanak yüzeyinde deformasyon: Ezilmiş veya eğrilmiş reflektör odak noktasını kaydırır ve verimi düşürür.

Merkezi hatta zayıflama: Kat sayısı arttıkça hat kaybı büyür; yükselteç veya dağıtıcı değişimi gerekir.

Kar ve buz birikmesi: Kış aylarında yüzeyde biriken kar sinyali keser; kalıcı çözüm için konum ve eğim yeniden değerlendirilir.

Yanlış kutuplama: LNB'nin dönme açısındaki hata, bazı kanalların gelip bazılarının gelmemesine yol açar.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Cumhuriyet ve Mimaroba çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Batıköy ve Fatih çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. 19 Mayıs ve çevresindeki adreslerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Bahçelievler ve Cumhuriyet çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Güzelce ve Batıköy çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Çalışma Akışımız

Aşağıdaki adımlar, randevu talebinden teslime kadar izlediğimiz yolu gösteriyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Büyükçekmece bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Dizdariye ve Pınartepe çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Türkoba ve Hürriyet çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Mimaroba ve Dizdariye çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Fatih ve Türkoba çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.
• Kullanılan parçaların markası ve niteliği açıkça belirtiliyor, çıkan parçalar talep hâlinde size bırakılıyor.
• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.

Büyükçekmece Bölgesinin Anten Profili

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Büyükçekmece ile komşu konumdaki Beylikdüzü bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Büyükçekmece, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 25 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Bölgedeki çatı tipleri, kat yükseklikleri ve bina yaşları Anten Arıza sürecinde izlenecek yöntemi doğrudan etkiliyor. Bu nedenle her adres kendi koşullarında değerlendiriliyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Kamiloba ve Mimarsinan çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Yenimahalle ve Çakmaklı çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. İş yeri ve ticari alanlarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Pınartepe ve Kamiloba çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. 19 Mayıs ve çevresindeki adreslerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Hürriyet ve Yenimahalle çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Farkımız Ne?

Bir teknik servisi tercih ederken hız kadar sonrasının da önemli olduğunu düşünüyoruz.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Alkent 2000 ve Celaliye çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Büyükçekmece bölgesinde hizmet verirken olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Karaağaç ve Ulus çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Mimarsinan ve Alkent 2000 çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Apartman ve site yapılarında kablo güzergâhı ve ek noktaları kontrol ediliyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yaz aylarındaki yoğunlukta bile olası ikinci bir arıza kaynağı da araştırılıyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Çakmaklı ve Karaağaç çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Büyükçekmece içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.
• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.

Maliyet ve Garanti Koşulları

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Sahada edindiğimiz deneyime göre ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. 19 Mayıs ve çevresindeki adreslerde besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece 19 Mayıs ve Atatürk çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Beylikdüzü sınırına yakın mahallelerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Yüksek katlı binalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Murat Çeşme ve Ahmediye çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde ölçüm cihazlarıyla değerler kayıt altına alınıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda besleme değerleri ve topraklama denetleniyor; böylece aynı sorunun kısa süre içinde tekrar etmesinin önüne geçiliyor. Büyükçekmece Celaliye ve 19 Mayıs çevresinden gelen anten arıza taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.