Eyüpsultan 7/24 Kamera Servisi

Sistem Bileşenleri ve Uygulama

Analog HD, IP ve hibrit sistemlerde kurulum, kayıt cihazı yapılandırması, kablolama, hareket algılama ayarları ve uzaktan erişim tanımlamaları yapılır.

Kurulum sonrası sistemin nasıl kullanılacağı, kayıtların nasıl dışa aktarılacağı ve mobil uygulamanın nasıl yapılandırıldığı yerinde anlatılır.

NVR ve DVR cihazlarında disk değişimi, kayıt süresi hesaplaması, kullanıcı yetkilendirmesi ve yedekleme politikası oluşturulması hizmet kapsamındadır.

Keşif aşamasında görüş açıları, lens seçimleri, gece görüş mesafeleri ve kör nokta analizleri kâğıt üzerinde planlanır; montaj bu plana göre yapılır.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Ağaçlı ve Sakarya çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. 5. Levent ve çevresindeki adreslerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Mithatpaşa ve Göktürk çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Eyüpsultan bölgesinde hizmet verirken cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Işıklar ve Rami Cuma çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Yüksek katlı binalarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Pirinççi ve Nişanca çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sık Karşılaşılan Kamera Sorunları

Aşağıdaki liste, Eyüpsultan çevresindeki saha deneyimimize dayanıyor. Belirtiyi tanımak, doğru müdahaleye giden yolun ilk adımı oluyor.

Uzaktan izleme çalışmıyor: Ağ yapılandırması, port yönlendirme veya bulut hesabı tanımı yenilenir.

Kayıt cihazı açılmıyor: Güç katı, disk hatası ve yazılım bozulması sırayla test edilir.

Görüntü bulanık: Lens odak ayarı, kirlenme ve çözünürlük ayarı kontrol edilir.

Gece görüntüsü kararıyor: Kızılötesi LED'lerin ömrünü tamamlaması ya da lens üzerindeki yansıma sorunudur.

Kameralar sık sık kopuyor: Kablo eklerindeki oksitlenme ve yetersiz besleme gücü araştırılır.

Kayıt süresi kısa: Disk kapasitesi ile çözünürlük dengesi yeniden hesaplanır.

Ses kaydı alınmıyor: Mikrofon girişleri ve kanal ses ayarları düzenlenir.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Karadolap ve İslambey çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Alibeyköy ve Odayeri çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Apartman ve site yapılarında arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Emniyettepe ve Esentepe çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Gaziosmanpaşa sınırına yakın mahallelerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Mimar Sinan ve Çırçır çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Keşiften Devreye Almaya

Çalışma sürecimiz baştan sona belirli bir düzen içinde ilerliyor; böylece hem siz hem ekip ne olacağını biliyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Yüksek katlı binalarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Güzeltepe ve Akpınar çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Defterdar ve Silahtarağa çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. 5. Levent ve çevresindeki adreslerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Çiftalan ve Ağaçlı çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Eyüpsultan bölgesinde hizmet verirken cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Yeşilpınar ve Mithatpaşa çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• İşçilik ve değişen parça için garanti süresi bildiriliyor; sonrasında ortaya çıkabilecek sorularınız telefonla yanıtlanıyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Onarım veya kurulum öncesi işlem kalemleri ve süre bilgisi paylaşılıyor; onayınız alınmadan hiçbir işleme başlanmıyor.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.
• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.

Eyüpsultan Bölgesinin Güvenlik İhtiyacı

Eyüpsultan, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 29 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Eyüpsultan çevresindeki eski binalarda altyapı hatları çoğunlukla yenilenmemiş durumda; bu da arızanın cihazda değil hatta olduğu vakaları artırıyor.

Eyüpsultan ile komşu konumdaki Gaziosmanpaşa bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Gaziosmanpaşa sınırına yakın mahallelerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Akşemsettin ve Pirinççi çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Merkez ve 5. Levent çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Sakarya ve Karadolap çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Apartman ve site yapılarında arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Göktürk ve Alibeyköy çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Hizmet Yaklaşımımız

7/24 Kamera Servisi hizmetinde kalıcı sonuç almanın yolu, işi baştan doğru yapmaktan geçiyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Eyüpsultan bölgesinde hizmet verirken cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Nişanca ve Mimar Sinan çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Yüksek katlı binalarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Rami Yeni ve Düğmeciler çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan İslambey ve Güzeltepe çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde bağlantı noktaları tek tek gözden geçiriliyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. 5. Levent ve çevresindeki adreslerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Odayeri ve Defterdar çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• İşlem geçmişi kayıt altında tutuluyor; aynı adrese ikinci bir çağrıda geçmiş bulgular dikkate alınıyor.
• Şeffaf fiyat politikası gereği işlem öncesi bildirilen tutar dışında sürpriz kalem çıkarılmıyor.
• Ekiplerimiz Avrupa Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Eyüpsultan içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.

Fiyat ve Garanti

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ödeme sonrası fatura düzenleniyor ve garanti kapsamı belge üzerinde açıkça belirtiliyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Apartman ve site yapılarında arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Çırçır ve Yeşilpınar çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Gaziosmanpaşa sınırına yakın mahallelerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan İhsaniye ve Topçular çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Akpınar ve Akşemsettin çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda kullanıcının anlattığı belirtiler teknik verilerle karşılaştırılıyor; bu da servis süresinin öngörülebilir kalmasını sağlıyor. Sahada edindiğimiz deneyime göre arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; böylece uzun vadede sistemin ömrü uzuyor. Eyüpsultan Silahtarağa ve Merkez çevresinden gelen 7/24 kamera servisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.