Eyüpsultan TELEFUNKEN Televizyon Tamircisi

TELEFUNKEN Televizyon Tamircisi Kapsamında Neler Yapılıyor?

Hizmet kapsamımız LED, LCD, OLED, QLED ve eski plazma modellerinin tamamını içerir. Besleme kartı onarımı, T-CON kartı değişimi, panel bağlantı şeridinin yenilenmesi, arka aydınlatma barlarının değiştirilmesi ve anakart tamiri en sık uyguladığımız işlemlerdir.

Cihaz yerinde onarılamıyorsa Eyüpsultan adresinizden güvenli ambalajla teslim alınır, atölyede onarılır ve aynı özenle geri teslim edilir. Bu süreçte size teslim tutanağı bırakılır.

Yazılım tarafında ise fabrika ayarlarına dönüş, ürün yazılımı güncellemesi, uygulama mağazası hataları, HDMI el sıkışma sorunları ve ses gecikmesi ayarları çalışmalarımızın parçasıdır.

Duvar askı aparatı montajı, kablo gizleme, ses sistemi bağlantısı ve kaynak cihazlarının kurulumu da talep edilmesi hâlinde aynı ziyarette tamamlanabilir.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Apartman ve site yapılarında arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Emniyettepe ve Merkez çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Eyüpsultan bölgesinde hizmet verirken çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Odayeri ve Defterdar çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Topçular ve Rami Yeni çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Alibeyköy ve Mimar Sinan çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sık Karşılaşılan Arızalar

Eyüpsultan bölgesinde açılan servis kayıtlarımıza baktığımızda belirli arızaların tekrar ettiğini görüyoruz. Aşağıdaki başlıklar, sahada en çok karşılaştığımız tabloları ve bunlara yaklaşımımızı özetliyor.

Kumanda çalışmıyor: Alıcı gözünün kirlenmesi, kumanda eşleşmesinin bozulması ya da anakart üzerindeki IR devresinin arızası kontrol edilir.

Açılışta logoda takılma: Ürün yazılımının bozulması durumunda kurtarma modu üzerinden yeniden yükleme yapılır.

Görüntü yok, ses var: Bu tablo genellikle arka aydınlatma barlarının veya besleme kartındaki LED sürücü katının arızasına işaret eder. El feneri testiyle görüntünün silik biçimde görünmesi tanıyı büyük ölçüde netleştirir.

Ekranda dikey veya yatay çizgiler: Panel şeridinin gevşemesi ya da T-CON kartındaki lehim çatlakları bu görüntüyü oluşturur. Müdahale hassas bir işlemdir ve deneyim gerektirir.

HDMI girişleri tanımıyor: Girişin fiziksel hasarı ile el sıkışma protokolü hatası birbirinden ayrılır; çoğu vakada yazılım tarafı yeterlidir.

Renklerin solması ve gölgelenme: Panel yaşlanması ile aydınlatma dengesizliği ayırt edilir; her iki durumda da çözüm yolu ve maliyeti farklıdır.

Televizyon hiç açılmıyor: Standby ışığı bile yanmıyorsa sigorta, köprü diyot ya da anahtarlamalı güç katı incelenir. Kondansatörlerin şişmesi bu arızanın klasik nedenidir.

İş yeri ve ticari alanlarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Akpınar ve Akşemsettin çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan İhsaniye ve Yeşilpınar çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Silahtarağa ve Göktürk çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Gaziosmanpaşa sınırına yakın mahallelerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. 5. Levent ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Rami Cuma ve Çırçır çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Randevudan Teslime Çalışma Akışı

Aşağıdaki adımlar, randevu talebinden teslime kadar izlediğimiz yolu gösteriyor.

Yüksek katlı binalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan İslambey ve Çiftalan çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Apartman ve site yapılarında arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Esentepe ve Nişanca çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Eyüpsultan bölgesinde hizmet verirken çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Uzun süredir bakım görmemiş sistemlerde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Işıklar ve Emniyettepe çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Yerinde inceleme ücretsiz keşif mantığıyla yapılıyor ve bulgular size sade bir dille anlatılıyor.
• Telefonla gelen çağrıda sorunu tarif etmeniz isteniyor; bu ön görüşme sayesinde ekip adrese doğru ekipmanla geliyor.
• Randevu saati belirleniyor ve ekip yola çıkmadan önce sizi bilgilendiriyor; kapıda beklemek zorunda kalmıyorsunuz.
• İşlem tamamlandığında sistem sizin önünüzde test ediliyor ve ölçüm değerleri gösteriliyor.
• Gerekli görülen durumlarda ikinci bir kontrol ziyareti planlanıyor ve bu ziyaret için ek ücret alınmıyor.
• Çalışma alanı toplanıyor, kablolar düzenleniyor ve kullanım hakkında kısa bir bilgilendirme yapılıyor.
• Fatura ve servis formu teslim ediliyor; kurumsal müşteriler için ayrıca teknik rapor hazırlanıyor.

Eyüpsultan Bölgesinin Teknik Profili

Eyüpsultan içindeki yapı dokusu tek tip değil; 5. Levent tarafındaki yerleşim ile Akpınar çevresindeki doku birbirinden farklı teknik ihtiyaçlar doğuruyor.

Eyüpsultan ile komşu konumdaki Gaziosmanpaşa bölgesine de aynı ekip planlamasıyla hizmet verildiği için servis süreleri kısalıyor.

Yeni yapılan sitelerde ise ortak altyapı planlaması hatalı yapıldığında tek tek dairelerde tekrar eden şikâyetler ortaya çıkıyor.

Eyüpsultan, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda yer alıyor ve 29 mahallesiyle geniş bir servis alanı oluşturuyor. Bu genişlik, tek bir merkezden hizmet vermeyi zorlaştırdığı için ekiplerimizi bölge bölge konumlandırıyoruz.

Gaziosmanpaşa sınırına yakın mahallelerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. 5. Levent ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Sakarya ve Alibeyköy çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Pirinççi ve Ağaçlı çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Sahada edindiğimiz deneyime göre cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Kurumsal müşterilerimizin adreslerinde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Merkez ve Akpınar çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Çalışma Prensiplerimiz

Eyüpsultan bölgesinde çalışan pek çok servis var; bizi ayıran noktaları açıkça sıralamak istiyoruz.

Deniz ve rüzgâr etkisinin hissedildiği noktalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Yeni taşınan kullanıcıların adreslerinde arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Mimar Sinan ve Rami Cuma çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yüksek katlı binalarda çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Elektrik dalgalanmasının sık yaşandığı hatlarda arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Düğmeciler ve Karadolap çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Yaz aylarındaki yoğunlukta bile çözümün kalıcı olup olmayacağı test edilerek doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Apartman ve site yapılarında arızanın kök nedeni belirlenmeden parça değişimi yapılmıyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Akşemsettin ve İslambey çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

• Ekiplerimiz Avrupa Yakası'nın trafik yoğunluğunu dikkate alan bir rota planlamasıyla hareket ediyor.
• İşçilik garantisi yazılı olarak veriliyor; garanti süresi içindeki tekrarlar ücretsiz gideriliyor.
• Sahada kullanılan ölçüm cihazları düzenli olarak kalibre ediliyor; tahmine dayalı işlem yapılmıyor.
• Aynı gün servis planlaması sayesinde Eyüpsultan içindeki çağrıların büyük bölümü ertesi güne sarkmadan tamamlanıyor.
• Yüksek katlı yapılarda güvenlik ekipmanı kullanılıyor ve iş güvenliği kurallarına uyuluyor.
• Kurumsal müşteriler için periyodik bakım anlaşmaları düzenleniyor ve arıza öncesi önlem alınıyor.
• Teknik ekip, marka bağımsız çalışıyor ve her cihaz için üretici belgelerine göre hareket ediyor.

Fiyatlandırma ve Garanti

Keşif sırasında birden fazla çözüm mümkünse hepsi maliyetiyle birlikte anlatılıyor ve tercih size bırakılıyor.

Kurumsal adreslerde bakım anlaşması yapıldığında birim işlem maliyeti düşüyor ve öncelikli servis hakkı tanımlanıyor.

Ekonomik ömrünü tamamlamış cihazlarda onarım önerilmiyor; bunun yerine yenileme seçenekleri değerlendiriliyor.

Fiyatlandırma, arızanın türüne ve kullanılacak parçaya göre değişir; bu yüzden telefonda kesin rakam vermek yerine keşif sonrası net tutar bildiriyoruz.

Kış koşullarının zorlaştırdığı günlerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Tadilat sonrası oluşan arızalarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Çırçır ve 5. Levent çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

Gaziosmanpaşa sınırına yakın mahallelerde cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. 5. Levent ve çevresindeki adreslerde önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Güzeltepe ve Mithatpaşa çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.

İş yeri ve ticari alanlarda cihaz yazılımının güncel olup olmadığı doğrulanıyor; sonuç, ölçülebilir ve raporlanabilir bir çözüm oluyor. Müstakil evlerde ve bahçeli yapılarda önce mevcut kurulumun bütünü inceleniyor; bu sayede gereksiz masraf çıkarılmadan sonuca ulaşılıyor. Eyüpsultan Çiftalan ve Sakarya çevresinden gelen telefunken televizyon tamircisi taleplerinde de aynı yöntem uygulanıyor ve işlem sonunda kısa bir kullanım bilgilendirmesi yapılıyor.